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Automotive Cloud
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          이메일 또는 전화 업데이트

          이메일 또는 전화 업데이트

          주소 정보를 최신 상태로 유지하여 대출 및 임대와 관련된 시기적절하고 정확한 업데이트를 보장합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition
          필요한 사용자 권한
          주소 업데이트 서비스 프로세스 설정 및 사용 산업 서비스 프로세스, 산업 서비스 우수성, OmniStudio, 문서 체크리스트, 비즈니스 규칙 엔진
          중요
          중요 이 문서에 링크된 주제는 Financial Services Cloud에서 서비스 프로세스가 작동하는 방식을 설명합니다. 그러나 몇 가지 Automotive Cloud 특정 구성으로 서비스 프로세스를 만들고 사용자 정의하는 단계를 따르려면 주제를 참조할 수 있습니다. Automotive Cloud 고유한 사용자 권한을 할당해야 합니다.
          1. 사용자에게 권한을 할당합니다.
            1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 사용자를 입력한 다음, 사용자를 클릭합니다.
            2. 사용자를 선택합니다.
            3. 권한 집합 라이센스 할당에서 할당 편집을 클릭합니다.
            4. Industries Service Process, Industry Service Excellence, Omnistudio, Document Checklist, Vehicle And Asset Finance Foundation 권한을 선택합니다.
            5. 변경 사항을 저장합니다.
          2. 다음 변경 사항과 함께 MuleSoft에 연결 및 이메일 또는 전화 서비스 업데이트 프로세스에 대한 명명된 자격 증명 만들기의 과업 단계를 따르십시오.
            1. 위 문서의 단계 1b에 대해 Automotive Cloud 통합에서 약관 수락을 클릭합니다.
            2. 위 문서의 1c 단계에서 Automotive Cloud 통합을 설정합니다.
          3. 업데이트 이메일 또는 전화 서비스 프로세스에 대한 통합 정의 만들기의 과업 단계를 따르십시오.
          4. 이메일 또는 전화 서비스 프로세스 업데이트를 위한 Omniscript 크론화 및 활성화
          5. 이메일 또는 전화 업데이트 Salesforce 플로를 복제하고 활성화합니다.
          6. 이메일 또는 전화 서비스 프로세스 통신 업데이트에 회사 로고 통합
          7. 템플릿에서 이메일 또는 전화 서비스 업데이트 프로세스를 만듭니다.
          8. 업데이트 이메일 또는 전화 작업을 만듭니다.
          9. 이메일 또는 전화 서비스 프로세스 업데이트를 위해 개인 계정 페이지에 작업을 추가합니다.
          10. 업데이트 이메일 또는 전화 요청 제출
           
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