U bent hier:
E-mail of telefoon bijwerken
Houd uw adresgegevens up-to-date om tijdige en nauwkeurige updates met betrekking tot leningen en leases te garanderen.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition. |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Het serviceproces Adresupdate instellen en gebruiken | Sectoren Serviceproces, Industry Service Excellence, OmniStudio, Documentcontrolelijst, Engine voor bedrijfsregels |
Belangrijk De onderwerpen waarnaar in dit document wordt verwezen, leggen uit hoe serviceprocessen werken met Financial Services Cloud. U kunt echter wel de onderwerpen raadplegen om de stappen te volgen voor het maken en aanpassen van de serviceprocessen met enkele configuraties die specifiek zijn voor Automotive Cloud. Zorg ervoor dat u alleen de gebruikersmachtigingen toewijst die specifiek zijn voor Automotive Cloud.
-
Wijs machtigingen toe aan gebruikers.
- Geef vanuit Set-up Gebruikers op in het vak Snel zoeken en klik vervolgens op Gebruikers.
- Selecteer een gebruiker.
- Klik in Toewijzingen van licentie voor machtigingenset op Toewijzingen bewerken.
- Selecteer de machtigingen Industrieserviceproces, Industry Service Excellence, Omnistudio, Documentcontrolelijst en Stichting voertuig- en activumfinanciering.
- Sla uw wijzigingen op.
-
Volg de taakstappen in Verbinding maken met MuleSoft en Een benoemd gegeven maken voor het updateproces voor e-mail of telefoonservice met deze wijzigingen.
- Klik voor stap 1b in het bovenstaande document, in Automotive Cloud Integrations, op Ik accepteer de algemene voorwaarden.
- Schakel voor stap 1c in het bovenstaande document Automobile Cloud Integrations in.
- Volg de taakstappen in Een integratiedefinitie maken voor het updateproces voor e-mail of telefoon.
- Kloon en activeer het Omniscript voor het proces E-mail- of telefoonservice bijwerken.
- Kloon en activeer de Salesforce-stroom E-mail bijwerken of Telefoneren.
- Verwerk uw bedrijfslogo in e-mail- of telefoonserviceprocescommunicatie bijwerken.
- Maak een update-e-mail- of telefoonserviceproces op basis van een sjabloon.
- Maak een update-e-mail- of telefoonactie.
- Voeg de actie toe aan de pagina Persoonsaccount voor het proces E-mail- of telefoonservice bijwerken.
- Dien een update-e-mail- of telefoonverzoek in.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
