Oppdatere e-postadresse eller telefon
Hold adresseinformasjonen oppdatert for å sikre rettidige og nøyaktige oppdateringer relatert til lån og leasinger.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition. |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å konfigurere og bruke tjenesteprosessen Adresseoppdatering | Bransjeserviceprosess, Industry Service Excellence, OmniStudio, Dokumentsjekkliste, Business Rules Engine |
Viktig Emnene som er koblet til i dette dokumentet, forklarer hvordan tjenesteprosesser fungerer med Financial Services Cloud. Men du kan se på emnene for å følge trinnene for å opprette og tilpasse serviceprosessene med noen få konfigurasjoner spesifikke for Automotive Cloud. Pass på å tildele brukertillatelsene spesifikke bare for Automotive Cloud.
-
Tildel tillatelser til brukere.
- Skriv inn Brukere i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Brukere.
- Velg en bruker.
- Klikk på Rediger tildelinger under Tildelinger av tillatelsessettlisenser.
- Velg tillatelsene Industries Service Process, Industry Service Excellence, Omnistudio, Document Checklist og Vehicle And Asset Finance Foundation.
- Lagre endringene.
-
Følg oppgavetrinnene i Koble til MuleSoft og Opprette en navngitt legitimasjon for Oppdater e-post- eller telefonitjenesteprosessen med disse endringene.
- For trinn 1b i dokumentet ovenfor klikker du på Jeg godtar vilkårene i Automotive Cloud Integrations.
- Slå på Automotive Cloud Integrations for trinn 1c i dokumentet ovenfor.
- Følg oppgavetrinnene i Opprette en integrasjonsdefinisjon for oppdateringsprosessen for e-post eller telefonitjeneste.
- Klone og aktivere Omniscript for Oppdater e-post- eller telefonitjenesteprosessen.
- Klone og aktivere Salesforce-flyten Oppdater e-post eller telefon.
- Inkorporer firmaets logo i oppdatering av e-post eller telefontjenesteprosesskommunikasjon.
- Opprett en oppdaterings-e-post- eller telefontjenesteprosess fra en mal.
- Opprett en oppdaterings-e-postmelding eller telefonhandling.
- Legg til handlingen på Personkonto-siden for oppdateringsprosessen for e-post eller telefonitjeneste.
- Send en e-postmelding eller telefonforespørsel om oppdatering.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
