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Automotive Cloud
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            결제 기한 수정

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            3. Automotive Cloud

            결제 기한 수정

            통합 카탈로그를 사용하여 서비스 프로세스 요청을 만들어 고객을 대신하여 반복 대출 또는 임대 결제 기한을 수정합니다. 대출 또는 임대 결제에 대한 새로운 조건을 수집하고 기한 수정 요청에 대한 고객의 자격을 확인합니다. 적격한 경우 요청에 대한 사례를 만들고 추적합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition

            관리자로 기능을 활성화하기 전에 Automotive Foundation 사용자 권한 집합 및 차량 및 자산 금융 재단 권한 집합이 자신에게 할당되어 있고 시스템 관리자 프로필이 있는지 확인하십시오.

            1. 다음 기능을 활성화합니다.
              • Setup(설정)> Feature Settings(기능 설정)>Automotive(자동차)
              • 설정>기능 설정>제조>차량 및 자산 금융
            2. 사용자에게 다음 권한 집합을 할당합니다.
              • Automotive Foundation 사용자
              • 산업 서비스 우수성
              • Omnistudio 사용자
              • 통합 카탈로그 관리자
              • 차량 및 자산 금융 기초
            3. 사례 개체에 대한 필드 수준 보안을 업데이트합니다.
              1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 프로필을 입력한 다음, 프로필을 클릭합니다.
              2. 관련 프로필에서 을 클릭합니다.
              3. 필드 수준 보안에서 사례 개체의 보기를 클릭합니다.
              4. 편집을 클릭합니다.
              5. 업무 시간에 대한 읽기 액세스 및 편집 액세스을 선택합니다.
              6. 변경 사항을 저장합니다.
            4. 결제 기한 수정을 위한 통합 카탈로그 템플릿을 배포하고 AssetFinance_PaymentDueDateModification Omniscript를 업데이트합니다.
              1. 앱 시작 관리자에서 검색하여 통합 카탈로그를 선택합니다.
              2. 홈 탭으로 이동합니다.
              3. 템플릿을 클릭합니다.
              4. 검색 및 선택 결제 날짜 수정.
              5. Install(설치)를을 클릭합니다.
                Product2 레코드가 생성됩니다. URL에서 Product2 레코드의 ID를 복사합니다.
              6. 앱 시작 관리자에서 Omniscripts를 찾아서 선택합니다.
              7. AssetFinance_PaymentDueDateModification을 선택합니다.
              8. 새 버전을 클릭합니다.
              9. 첫 번째 값 설정 구성 요소에서 요소 값 추가를 클릭합니다.
              10. 요소 이름에 ProductId를 입력합니다.
              11. 값에 e단계에서 복사한 Product2 ID를 붙여넣습니다.
              12. 변경 사항을 저장하고 버전 활성화을 클릭합니다.
              13. OmniStudio 메타데이터 설정을 활성화합니다. 자세한 내용은 OmniStudio 메타데이터 API 지원 활성화를 참조하십시오.
              14. 앱 시작 관리자에서 검색하여 통합 카탈로그를 선택합니다.
              15. 탐색 메뉴에서 제품을 선택합니다.
              16. PaymentDueDateModification을 엽니다.
              17. 인테이크 양식 탭에 도달할 때까지 다음을 클릭하고 AssetFinance_PaymentDueDateModification Omniscript를 첨부합니다.
              18. 다음을 클릭하고 변경 사항을 저장합니다.
              19. 활성화를 클릭합니다.
            5. MuleSoft에 연결합니다.
            6. 통합을 활성화합니다.
              1. 설정에서 MuleSoft Direct를 찾아 선택합니다.
              2. 통합 설정 페이지의 사용 가능한 자산 영역에서 사용 가능한 통합 목록에서 자동 서비스 프로세스로 이동한 다음, 활성화를 클릭합니다.
              3. 통합의 표시 이름을 입력합니다.
                표시 이름은 Salesforce org에서 활성화된 통합 인스턴스를 참조할 수 있는 방식입니다.
              4. 응용 프로그램 이름을 입력합니다.
                앱 이름이 MuleSoft 인스턴스에 대해 고유한지 확인합니다.
              5. 통합을 활성화할 비즈니스 그룹을 선택합니다.
              6. 통합을 활성화할 환경을 선택합니다.
              7. 통합을 배포할 대상을 선택합니다.
              8. Next(다음)를 클릭합니다.
              9. 없음을 선택합니다.
              10. Submit(제출)을 클릭합니다.

                제출 후 자동 서비스 프로세스에 대한 통합을 만들기까지 다소 시간이 소요됩니다. 인스턴스가 생성된 후 명명된 자격 증명을 복사합니다.

            7. 결제 기한 수정 자격 및 등록에 대한 통합 정의를 만듭니다.
              1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 Integration Definitions(통합 정의)를 입력한 다음, Integration Definitions(통합 정의)를 선택합니다.
              2. + 새로 만들기를 클릭합니다.
              3. 통합 정의 유형으로 Apex 정의됨을 선택합니다.
              4. 이름 및 개발자 이름에 AssetFinPymtTermModEligibility를 입력합니다.
              5. AutoFinSvcProc.AssetFinPymtTermModEligibility.apex Apex 클래스를 찾아서 선택합니다.
              6. 4단계에서 만든 명명된 자격 증명에 대한 특성 이름 및 특성 값을 입력합니다.
              7. 정의를 저장하고 활성화합니다.
              8. 위의 설정을 사용하여 두 번째 통합 정의를 만듭니다.
              9. 통합 정의 유형으로 Apex 정의됨을 선택합니다.
              10. 이름 및 개발자 이름에 AutoFinclSrvcsPymtDueDtModEnrl을 입력합니다.
              11. AutoFinSvcProc.AutoFinclSrvcsPymtDueDtModEnrlIntegPrvd Apex 클래스를 찾아서 선택합니다.
            8. 소스 시스템 ID 필드를 사용하여 페이지 레이아웃을 업데이트합니다.
              1. 설정에서 개체 관리자를 클릭합니다.
              2. 검색 상자에서 재무 계좌를 입력하고 선택합니다.
              3. 페이지 레이아웃을 클릭하고 재무 계정 레이아웃을 선택합니다.
              4. 빠른 찾기 상자에 소스 시스템 ID를 입력합니다.
              5. 소스 시스템 ID 필드를 정보 창으로 끌어옵니다.
              6. 변경 사항을 저장합니다.
              7. 앱 시작 관리자에서 Automotive용 금융 콘솔을 선택합니다.
              8. Automotive용 Finance Console 앱 메뉴에서 재무 계정을 클릭합니다.
              9. 금융 계정을 선택합니다.
              10. 정보를 사용하여 소스 시스템 ID 필드를 업데이트합니다.
            9. 서비스 프로세스에 대한 작업 시작 관리자를 구성합니다.
              1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 작업 시작 관리자를 입력한 다음, 배포를 선택합니다.
                작업 시작 관리자가 표시되지 않는 경우 Salesforce 관리자에게 연락하여 산업 서비스 우수성 권한 집합을 받으십시오.
              2. 배포를 편집하거나 새 배포를 클릭합니다.
              3. 다음을 클릭합니다.
              4. 배포의 레이블 및 API 이름을 입력합니다.
              5. 표시할 지침에서 Omniscripts를 선택합니다.
              6. 다음을 클릭합니다.
              7. 사용 가능한 개체에서 선택한 개체로 계정 이동
              8. 다음을 클릭합니다.
              9. 추가할 작업 선택에서 AssetFinance_PaymentDueDateModification 작업을 선택합니다.
              10. 다음을 클릭합니다.
              11. 자주 사용하는 작업 선택에서 작업 API 이름 AssetFinance_PaymentDueDateModification Omniscript를 추가합니다.
              12. 변경 사항을 저장합니다.
            10. 개인 계정 활성화
            11. 금융 계좌, 금융 계좌 당사자, 금융 계좌 당사자 금융 자산, 자산 및 차량 자산을 설정합니다.
              금융 계정 레코드에 지불 기한, 기한 금액, 기한 경과 금액, 만기 일자 필드에 대한 값이 있는지 확인합니다.
            12. 결제 약관 수정 시 이메일 보내기 플로를 업데이트합니다.
              1. 설정에서 빠른 찾기 상자에서 플로를 검색한 다음, 플로를 클릭합니다.
              2. 결제 조건 수정 시 이메일 보내기 플로를 열고 새 플로로 저장을 클릭합니다.
              3. 플로 레이블 및 API 이름을 입력합니다.
              4. Set Which Attribute를 엽니까? 결정 요소.
              5. + 아이콘을 클릭하여 계정 ID에 대한 다른 결과를 추가합니다.
              6. 결과 레이블에 대한 계정 ID 및 결과 API 이름에 대한 IsAccountId를 입력합니다.
              7. 자원에 대해 검색하고 특성 레이블을 선택합니다.
                검색에 표시되지 않는 경우 검색 확장을 클릭합니다.
              8. 값에 계정 ID를 입력합니다.
              9. 도구 상자에서 새 자원을 클릭합니다.
              10. 자원 유형으로 Variable(변수)을 선택합니다.
              11. API 이름에 AccountId를 입력합니다.
              12. Data Type(데이터 유형)으로 Text(텍스트)를 선택합니다.
              13. 어떤 특성 설정 요소 아래에서 계정 ID 분기의 경우 할당 요소를 추가합니다.
              14. 레이블에 대해 계정 ID 설정을 입력하고 API 이름에 대해 SetAccountId를 입력합니다.
              15. 변수에 i단계에서 만든 AccountId 변수를 입력합니다.
              16. 값에 텍스트 값을 입력합니다.
                검색에 표시되지 않는 경우 검색 확장을 클릭합니다.
              17. 레코드 가져오기 요소를 할당 요소 다음에 추가합니다.
              18. 레이블에 계정 ID 가져오기를 입력하고 API 이름에 GetAccountId를 입력합니다.
              19. 개체에 계정을 입력합니다.
              20. 필드로 검색하여 계정 ID를 선택합니다.
              21. 값에서 AccountId 변수를 검색하고 선택합니다.
              22. 필드 선택 및 변수 할당(고급)을 선택하고 별도 변수 를 선택합니다.
              23. 필드를 두 개 추가하고 다음 세부 사항을 입력합니다.
                필드 변수
                LastName AccountName
                PersonEmail accountEmail
              24. 변경 사항을 저장합니다.
              25. 플로를 활성화합니다.
            13. 결제 기한 수정 요청 프로세스 플로 오케스트레이션을 업데이트합니다.
              1. 설정에서 빠른 찾기 상자에서 플로를 검색한 다음, 플로를 클릭합니다.
              2. 개방된 프로세스 지불 기한 수정 요청.
              3. 프로세스 결제 기한 수정 알림 스테이지의 결제 시 이메일 보내기 수정 사례 만들기 단계를 엽니다.
              4. 작업에 10단계에서 업데이트된 플로를 입력합니다.
                새 플로를 추가할 때 참조 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 프로세스 결제 기한 수정 사례 스테이지의 결제 기한 수정 사례 레코드 업데이트 단계에서 accountEmail 변수에 포함됨을 선택합니다. 업데이트된 플로를 성공적으로 추가한 후 포함 토글을 선택하고 {!SendEmailOnPaymentDueDateModificationCaseCreation.Outputs.accountEmail}를 값으로 추가하여 accountEmail에 대한 참조를 다시 설정합니다.
              5. 시작 요소에서 편집을 클릭합니다.
              6. 수식 필드에 {!$Record.SvcCatalogItemDefinition.DeveloperName}='PaymentDueDateModification' | | {!$Record.Product.Id} = '<>'를 입력합니다.
                수식의 <> 내 3e단계 URL에서 복사된 Product2 레코드의 ID를 붙여넣습니다.
              7. 변경 사항을 저장합니다.
              8. 플로 오케스트레이터를 활성화합니다.
            14. 계정 페이지에 작업 시작 관리자 구성 요소를 추가합니다.
              1. 설정에서 Object Manager(개체 관리자)를 클릭합니다.
              2. 빠른 찾기 상자에 계정을 입력한 다음, 계정을 선택합니다.
              3. Lightning 레코드 페이지를 클릭하고 계정 레코드 페이지를 선택합니다.
              4. 편집을 클릭합니다.
              5. 구성 요소 탭에서 레코드 페이지에 작업 시작 관리자를 추가합니다.
              6. 속성 창의 작업 시작 관리자 배포에서 통합 카탈로그를 선택합니다.
              7. 변경 사항을 저장하고 활성화합니다.
            15. 사례 페이지에 ECM 서비스 카탈로그 특성 구성 요소를 추가합니다.
              1. 설정에서 Object Manager(개체 관리자)를 클릭합니다.
              2. 빠른 찾기 상자에 사례를 입력한 다음, 사례를 선택합니다.
              3. Lightning 레코드 페이지를 클릭하고 사례 레코드 페이지를 선택합니다.
              4. 편집을 클릭합니다.
              5. 구성 요소 탭에서 ECM 서비스 카탈로그 특성을 레코드 페이지에 추가합니다.
              6. 변경 사항을 저장합니다.
            16. 결제 기한 수정 요청을 제출합니다.
              1. 고객의 개인 계정 레코드 페이지의 작업 시작 관리자에서 결제 기한 수정 작업을 선택합니다.
              2. 금융 계정을 선택합니다.
              3. 새 기한을 선택합니다.
              4. 적격성 검사가 성공한 후 확인란을 클릭하고 다음을 클릭합니다.
                제출된 요청에 대한 사례가 Salesforce에 생성됩니다.
              5. 사례 레코드 페이지에서 요청 세부 사항을 검토합니다.
                등록에 성공하면 사례가 자동으로 마감됩니다.
             
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