Endring av forfallsdato for betaling
Endre forfallsdatoen for gjentakende lån- eller leasebetalinger på vegne av kunder ved å opprette en tjenesteprosessforespørsel med Forente kataloger. Registrer de nye vilkårene for lån- eller leasebetalinger, og kontroller en kundes berettigelse til forespørselen om endring på forfallsdatoen. Hvis du er kvalifisert, oppretter og sporer du en sak for forespørselen.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition. |
Før du aktiverer funksjonene som administrator, må du forsikre deg om at du har tillatelsessettet Automotive Foundation-bruker og tillatelsessettet Kjøretøy og aktivumfinansieringsgrunnlag tildelt til deg selv og at du har Systemadministrator-profilen.
-
Aktiver disse funksjonene.
- Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Bilindustri
- Oppsett> Funksjonsinnstillinger>Produksjon>kjøretøy og aktivumfinansiering
-
Tildel disse tillatelsessettene til brukere.
- Automotive Foundation-bruker
- Industry Service Excellence
- OmniStudio-bruker
- Forent katalog-administrator
- Fundamentet for kjøretøy- og aktivumfinansiering
-
Oppdater feltnivåsikkerhet for Sak-objektet.
- Skriv inn Profile i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Profile.
- Klikk på på den aktuelle profilen.
- Klikk på Vis for Sak-objektet i Feltnivåsikkerhet.
- Klikk på Rediger.
- Velg Lese-tilgang og Redigere-tilgang for åpningstider.
- Lagre endringene.
-
Distribuer malen for forent katalog for endring av forfallsdato for betaling, og oppdater Omniskriptet AssetFinance_PaymentDueDateModification.
- Søk etter og velg Unified Catalog fra Appstarter.
- Gå til Hjem-fanen.
- Klikk på maler.
- Søk etter og velg Endring av forfallsdato for betaling.
-
Klikk på Install (Installer).
Det opprettes en Product2-post. Kopier ID-en til Product2-posten fra URL-adressen.
- Finn og velg Omniskript fra Appstarter.
- Select AssetFinance_PaymentDueDateModification.
- Klikk på Ny versjon.
- Klikk på Legg til elementverdi i den første Angi verdier-komponenten.
- Oppgi ProductId i Elementnavn.
- I Verdi limer du inn den kopierte Product2-IDen fra trinn e.
- Lagre endringene og klikk på Aktiver versjon.
- Aktiver innstillingen OmniStudio-metadata. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktiver støtte for OmniStudio Metadata API.
- Søk etter og velg Unified Catalog fra Appstarter.
- Velg Produkter fra navigeringsmenyen.
- Open PaymentDueDateModification.
- Klikk på Neste til du når Inntaksskjema-fanen, og legg ved AssetFinance_PaymentDueDateModification Omniscript.
- Klikk på Neste, og lagre endringene.
- Klikk på Aktiver.
- Koble til MuleSoft.
-
Aktiver Integrasjoner.
- Finn og velg MuleSoft Direct under Oppsett.
- Gå til Automatisk tjenesteprosess fra listen over tilgjengelige integrasjoner på siden Integrasjonsoppsett i området Tilgjengelige aktiva, og klikk deretter på Aktiver.
-
Skriv inn et visningsnavn for integrasjonen.
Et visningsnavn er måten du vil at det skal refereres til den aktiverte integrasjonsforekomsten i en Salesforce-organisasjon på.
-
Skriv inn navnet på programmet.
Forsikre deg om at appnavnet er unikt for MuleSoft-forekomsten.
- Velg forretningsgruppen som du vil aktivere integrasjonen for.
- Velg miljøet der du vil aktivere integrasjonen.
- Velg distribusjonsmålet der du vil distribuere integrasjonen.
- Klikk på Neste.
- Velg Ingen.
-
Klikk på Send.
Etter innsending tar det litt tid å opprette integrasjonen for Automatisk tjenesteprosess. Når forekomsten har blitt opprettet, kopierer du den navngitte legitimasjonen.
-
Opprett integrasjonsdefinisjoner for berettigelse til endring av forfallsdato for betaling og påmelding.
- Skriv inn Integrasjonsdefinisjoner i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Integrasjonsdefinisjoner.
- Klikk + Ny.
- Velg Apex Definert som integrasjonsdefinisjonstype.
- Oppgi AssetFinPymtTermModEligibility i Navn og Utviklernavn.
-
Finn og velg Apex-klassen
AutoFinSvcProc.AssetFinPymtTermModEligibility.apex. - Oppgi attributtnavnet og attributtverdien for den navngitte legitimasjonen opprettet i trinn 4.
- Lagre og aktiver definisjonen.
- Opprett en andre integrasjonsdefinisjon med innstillingene ovenfor.
- Velg Apex Definert som integrasjonsdefinisjonstype.
- For Name and Developer Name, enter AutoFinclSrvcsPymtDueDtModEnrl.
-
Finn og velg Apex-klassen
AutoFinSvcProc.AutoFinclSrvcsPymtDueDtModEnrlIntegPrvd.
-
Oppdater sideoppsettene med feltet Kildesystem-ID.
- Klikk på Objektbehandling i Oppsett.
- I søkeboksen skriver du inn og velger Økonomikonto.
- Klikk på Sideoppsett og velg Økonomikontooppsett.
- Skriv inn kildesystem-ID i Hurtigsøk-feltet.
- Dra feltet Kildesystem-ID til Informasjon-ruten.
- Lagre endringene.
- Velg Finance Console for bilindustri fra Appstarter.
- Klikk på Økonomikontoer fra menyen i Finance Console for Automotive-appen.
- Velg en økonomikonto.
- Oppdater feltet Kildesystem-ID med informasjonen din.
-
Konfigurer Handlingsstarter for tjenesteprosessen.
-
Skriv inn Handlingsstarter i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Distribusjoner.
Hvis du ikke kan se Handlingsstarter, kontakter du Salesforce-administratoren for å få tillatelsessettet Bransjetjenestekompetanse.
- Rediger en distribusjon, eller klikk på Ny distribusjon.
- Klikk på Neste.
- Skriv inn en etikett og et API-navn for distribusjonen.
- Velg Omniskript under Veiledning som skal vises.
- Klikk på Neste.
- Flytt Konto fra Tilgjengelige objekter til Valgte objekter.
- Klikk på Neste.
- Velg handlingen AssetFinance_PaymentDueDateModification under Velg handlinger som skal legges til.
- Klikk på Neste.
- Legg til Action API Name AssetFinance_PaymentDueDateModification Omniscript under Velg ofte brukte handlinger.
- Lagre endringene.
-
Skriv inn Handlingsstarter i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Distribusjoner.
- Aktiver personkontoer.
-
Konfigurere finanskontoer, finanskontopartnere, finanskontopartnere Finansielle aktiva, aktivum- og kjøretøytider.
Forsikre deg om at økonomikontopostene har verdier for feltene Forfallsdato for betaling, Beløp forfaller, Beløp forfalt og Forfallsdato.
-
Oppdater flyten Send e-post ved endring av betalingsbetingelser.
- Søk etter Flyter i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Flyter.
- Åpne flyten Send e-post ved betalingsbetingelserendring og klikk på Lagre som ny flyt.
- Oppgi en flytetikett og et API-navn.
- Åpne Sett hvilket attributt? Beslutning-element.
- Legg til et annet utfall for Konto-ID ved å klikke på +-ikonet.
- Oppgi Konto-ID for Utfall-etiketten og IsAccountId for API-navnet Utfall.
-
Søk etter og velg Attributtetikett i Ressurs.
Klikk på Utvid søk hvis det ikke vises noe ved søk.
- Skriv inn Konto-ID i Verdi.
- Klikk på Ny ressurs i verktøykassen.
- Velg Variabel i Ressurstype.
- Oppgi AccountId i API-navn.
- Velg Tekst som datatype.
- For Konto-ID-forgreningen under elementet Angi hvilket attributt legger du til et Tildeling-element.
- Skriv inn Angi konto-ID for etiketten og SetAccountId for API-navnet.
- I Variabel skriver du inn AccountId-variabelen opprettet i trinn i.
-
Skriv inn tekstverdi i Verdi.
Klikk på Utvid søk hvis det ikke vises noe ved søk.
- Legg til et Hent poster-element etter tildelingselementet.
- Skriv inn Hent konto-ID for etiketten og GetAccountId for API-navnet.
- Skriv inn Konto i Objekt.
- Søk etter og velg Konto-ID i Felt.
- Søk etter og velg AccountId-variabelen i Verdi.
- Velg Velg felt og tildel variabler (avansert) og velg I separate variabler.
-
Legg til to felt, og skriv inn disse detaljene.
Felt Variabel LastName Kontonavn PersonEmail accountEmail - Lagre endringene.
- Aktiver flyten.
-
Oppdater flytorkestreringen for Forespørsel om endring av forfallsdato for prosessbetalinger.
- Søk etter Flyter i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Flyter.
- Åpne forespørsel om endring av forfallsdato for prosessbetalinger.
- Åpne trinnet Send e-post ved endring av forfallsdato for betaling i fasen Varsel om endring av forfallsdato for prosessbetaling.
-
I Handling skriver du inn den oppdaterte flyten fra trinn 10.
Når du legger til den nye flyten, kan du støte på en referansefeil. For å løse dette velger du Inkludert for accountEmail-variabelen i trinnet Oppdater sakspost med forfallsdato for endring av betaling i fasen Sak med forfallsdato for endring av prosessbetaling. Når du har lagt til den oppdaterte flyten, oppretter du referansen til accountEmail på nytt ved å velge Inkludert-bryteren og legge til {!SendEmailOnPaymentDueDateModificationCaseCreation.Outputs.accountEmail} som verdi.
- Klikk på Rediger i Start-elementet.
-
Skriv inn {!$Record.SvcCatalogItemDefinition.DeveloperName}='PaymentDueDateModification' | | {!$Record.Product.Id} = '<>' i Formel-feltet.
Lim inn den kopierte ID-en til Product2-posten fra URL-adressen i trinn 3e i <> i formelen.
- Lagre endringene.
- Aktiver flytorkestreringen.
-
Legg til komponenten Handlingsstarter på Kontoside.
- Klikk på Objektbehandling i Oppsett.
- Skriv inn Konto i Hurtigsøk-feltet, og velg deretter Konto.
- Klikk på Lightning-postsider og velg Kontopostside.
- Klikk på Rediger.
- Legg til Handlingsstarter på postsiden på Komponenter-fanen.
- Velg Forent katalog i Handlingsstarter-distribusjonen i egenskapspanelet.
- Lagre og aktiver endringene.
-
Legg til komponenten ECM-tjenestekatalogattributter på sakssiden.
- Klikk på Objektbehandling i Oppsett.
- Skriv inn Sak i Hurtigsøk-feltet, og velg deretter Sak.
- Klikk på Lightning-postsider og velg Sakspostside.
- Klikk på Rediger.
- Legg til ECM-tjenestekatalogattributter på Post-fanen i Komponenter.
- Lagre endringene.
-
Sende en forespørsel om endring av forfallsdato for betaling.
- Velg handlingen for endring av forfallsdato for betaling i Handlingsstarter på kundens Personkonto-postside.
- Velg en økonomikonto.
- Velg en ny forfallsdato.
-
Når kvalifiseringskontrollen er vellykket, klikker du på bekreftelsesboksen og klikker på Neste.
Det opprettes en sak i Salesforce for den sendte forespørselen.
-
Se gjennom detaljene for forespørselen på sakspostsiden.
Når påmeldingen er vellykket, avsluttes saken automatisk.

