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Automotive Cloud
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          Gestion des phases dans Automotive Cloud

          Gestion des phases dans Automotive Cloud

          Gérez les étapes de vos workflows d’entreprise automobile, notamment les processus de demande de prêt de véhicules et d’actifs et de résolution des requêtes. Définissez les étapes dans des workflows complexes, contrôlez les tâches à réaliser et les critères à remplir pour les transitions d'étape, et définissez les séquences voulues pour les mouvements d'étape. Vous pouvez autoriser des utilisateurs ou des files d'attente spécifiques à effectuer des transitions d'étape, et définir des processus d'automatisation pour les transitions d'étape, tels que des Omniscripts, des flux lancés automatiquement, des définitions d'intégration et des flux d'écran.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition

          Vous pouvez créer des plans de transition d’étape pour les processus de demande de prêt de véhicules et d’actifs. Voir Gestion des phases de prêt de véhicules et d ' actifs.

          Pour plus de détails sur les étapes de configuration, voir Gestion des phases

          Offrez un processus structuré, traçable et contrôlé de gestion du cycle de vie de ces objets en activant la Gestion des phases pour ces objets.

          • Évaluation
          • Élément d'évaluation
          • Flotte
          • Définition du groupe de campagnes de service produit
          • Élément causal de définition de groupe de campagne de service produit
           
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          Salesforce Help | Article