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            Reclamaciones de recuperaciĆ³n de proveedores en Automotive Cloud

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            3. Automotive Cloud

            Reclamaciones de recuperaciĆ³n de proveedores en Automotive Cloud

            Los especialistas en recuperaciĆ³n de proveedores de los fabricantes de equipos originales pueden capturar informaciĆ³n sobre los proveedores y definir las condiciones de implicaciĆ³n con ellos para la recuperaciĆ³n de proveedores. Incluya la informaciĆ³n requerida sobre las piezas y componentes que se proporcionan en un contrato de proveedor detallado. Almacene informaciĆ³n para una reclamaciĆ³n de recuperaciĆ³n de proveedor en los registros ReclamaciĆ³n, Elemento de reclamaciĆ³n, Cobertura de reclamaciĆ³n y Detalle de pago de cobertura de reclamaciĆ³n.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition

            InformaciĆ³n de proveedores

            Revise estos registros en los que se almacena informaciĆ³n sobre los proveedores y los contratos de proveedores:

            Registro DescripciĆ³n
            Proveedor Capture detalles importantes sobre proveedores que suministran piezas y componentes de productos a fabricantes.
            Producto de proveedor Asocie proveedores con las piezas o componentes que estƔn suministrando.
            Contrato Establezca las condiciones de implicaciĆ³n con proveedores.
            Partida de contrato de ventas Defina piezas de productos cubiertas por contratos de proveedores en partidas de contratos de ventas. Especifique detalles como producto, cantidad, precio unitario del producto, el tipo de recuperaciĆ³n de gastos y si el proveedor requiere la devoluciĆ³n de la pieza defectuosa. La recuperaciĆ³n de gastos puede ser para mano de obra, piezas o cualquier otro gasto cubierto en el contrato. El proveedor puede reembolsar el gasto total o solo los gastos de piezas.

            InformaciĆ³n de reclamaciones de proveedores

            Cree registros de reclamaciones de recuperaciĆ³n de proveedores desde reclamaciones de garantĆ­a existentes. La mayorĆ­a de la informaciĆ³n se deriva automĆ”ticamente de la reclamaciĆ³n de garantĆ­a correspondiente. Revise estos registros en los que se almacena informaciĆ³n sobre las reclamaciones de recuperaciĆ³n de proveedores:

            Registro DescripciĆ³n
            ReclamaciĆ³n Almacene informaciĆ³n sobre reclamaciones de recuperaciĆ³n a proveedores en reclamaciones de recuperaciĆ³n de proveedores.
            Elemento de reclamaciĆ³n Representan activos defectuosos que contienen una o mĆ”s piezas causantes en elementos de reclamaciĆ³n de recuperaciĆ³n de proveedores.
            Cobertura de reclamaciĆ³n Representa la parte causante para la que se crea la reclamaciĆ³n de recuperaciĆ³n de proveedor en registros de cobertura de reclamaciĆ³n de recuperaciĆ³n de proveedor.
            Detalles de pago de cobertura de reclamaciĆ³n Capture gastos como gastos de desplazamiento, reparaciĆ³n y servicio de mano de obra para una pieza causante en registros de detalles de pago de cobertura de reclamaciĆ³n de recuperaciĆ³n de proveedor. El importe reclamado para gastos relacionados con la pieza causante se determina por la reclamaciĆ³n de garantĆ­a y las condiciones del contrato. Para mano de obra y otros gastos, se crea un registro de detalles de pago de cobertura de reclamaciĆ³n de recuperaciĆ³n de proveedor sin un importe reclamado y debe especificarse manualmente. El importe total reclamado en la reclamaciĆ³n y la cobertura de la reclamaciĆ³n se calculan automĆ”ticamente basĆ”ndose en los importes reclamados acumulados en los detalles de pago de cobertura de la reclamaciĆ³n.
             
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