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Automotive Cloud
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            Réclamations de recouvrement fournisseur dans Automotive Cloud

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            Réclamations de recouvrement fournisseur dans Automotive Cloud

            Les spécialistes du recouvrement des fournisseurs des fabricants d'équipements d'origine peuvent capturer des informations sur les fournisseurs et définir les conditions d'engagement avec eux pour le recouvrement des fournisseurs. Insérez les informations requises sur les pièces et les composants fournis dans un contrat fournisseur détaillé. Stockez les informations sur une réclamation de recouvrement fournisseur dans les enregistrements Réclamation, Élément de réclamation, Couverture de réclamation et Détail de paiement de la couverture de réclamation.

            Éditions requises

            Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition

            Informations sur les fournisseurs

            Examinez les enregistrements suivants dans lesquels les informations sur les fournisseurs et les contrats fournisseurs sont stockées :

            Enregistrement Description
            Fournisseur Capturez des informations importantes sur les fournisseurs qui fournissent des pièces et des composants de produits aux fabricants.
            Produit fournisseur Associez les fournisseurs aux pièces ou composants qu'ils fournissent.
            Contrat Établissez les conditions d'engagement avec les fournisseurs.
            Ligne de contrat de vente Définissez les pièces de produit couvertes par des contrats fournisseurs dans des lignes de contrat de vente. Spécifiez des détails tels que le produit, la quantité, le prix unitaire du produit, le type de recouvrement des dépenses et si le fournisseur exige le renvoi de la pièce défectueuse. Le recouvrement des dépenses peut porter sur la main-d'œuvre, les pièces ou toute autre dépense couverte par le contrat. Le fournisseur peut rembourser la dépense totale ou seulement les dépenses de pièces.

            Informations sur les réclamations des fournisseurs

            Créez des enregistrements de réclamation de recouvrement fournisseur à partir de réclamations de garantie existantes. La plupart des informations sont automatiquement dérivées de la réclamation de garantie correspondante. Examinez les enregistrements suivants dans lesquels les informations sur les réclamations de recouvrement fournisseur sont stockées :

            Enregistrement Description
            Réclamation Stockez des informations sur les réclamations de recouvrement auprès des fournisseurs dans les réclamations de recouvrement fournisseur.
            Élément de réclamation Représenter les actifs défectueux qui contiennent une ou plusieurs pièces causales dans les éléments de réclamation de recouvrement fournisseur.
            Couverture de réclamation Représenter la pièce causale pour laquelle la réclamation de recouvrement fournisseur est créée dans les enregistrements de couverture de réclamation de recouvrement fournisseur.
            Détails de paiement de couverture de la réclamation Capturez les dépenses telles que les frais de déplacement, la réparation et le service de main-d'œuvre pour une pièce causale dans les enregistrements de détail de paiement de couverture de réclamation de recouvrement fournisseur. Le montant réclamé pour les dépenses liées à la pièce causale est déterminé par la réclamation de garantie et les termes du contrat. Pour la main-d'œuvre et les autres dépenses, un enregistrement de détail de paiement de couverture de réclamation de recouvrement fournisseur est créé sans montant réclamé et doit être spécifié manuellement. Le montant total réclamé dans la réclamation et la couverture de réclamation sont automatiquement calculés en fonction des montants réclamés cumulés dans les détails de paiement de la couverture de réclamation.
             
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