자동차 서비스 프로세스 시작하기
자동차 서비스 프로세스를 사용하기 전에 제품 탐색을 검토하십시오.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition |
- 설정에서 빠른 찾기 상자에서 Salesforce Go를 찾아서 선택합니다.
- 검색 필드에 자동차 서비스 프로세스를 입력하고 자동차 서비스 프로세스를 선택합니다.
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설정을 클릭합니다.
사용자는 모든 솔루션을 자동으로 설치하는 표준 설치 또는 설치할 번들 내의 특정 기능을 선택하는 사용자 정의 설치 중에서 선택할 수 있습니다.
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표준 설치의 경우 시작을 클릭한 다음, 설치를 클릭합니다.
- 설치는 Automotive Foundation 및 차량 및 자산 금융 기반과 같은 기능을 활성화하여 구성을 자동화합니다.
- 또한 계정, 제품, 차량, 차량 정의, 자산, 금융 계정, 당사자 금융 자산, 금융 계정 당사자, 금융 계정 당사자 금융 자산 레코드와 같은 샘플 데이터를 확인하고 설치합니다.
- 설치에 실패할 경우 로그를 보려면 자동차 서비스 프로세스 페이지에서 오류 로그 보기를 클릭합니다. 문제가 지속되는 경우 Salesforce 고객 지원에 문의하십시오.
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사용자 정의 설치의 경우 시작을 클릭합니다.
- 필요한 기능의 경우 샘플 데이터 포함을 선택하여 샘플 데이터를 설치합니다.
- 옵션 기능에 대해 설정할 기능을 선택하고 필요한 경우 사용 가능한 기능에 대해 샘플 데이터 포함을 선택한 다음, 다음을 클릭합니다.
- Install(설치)를을 클릭합니다.
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설치를 게시하고 다음 단계를 구성하여 서비스 프로세스 템플릿 설정을 완료합니다.
- 통합 카탈로그 템플릿을 설정합니다.
- Salesforce 및 MuleSoft 인스턴스를 연결합니다.
- 통합 정의를 만듭니다.
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서비스 프로세스에 대한 작업 시작 관리자를 구성합니다.
서비스 프로세스 자동화 및 통합 카탈로그를 참조하십시오.
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