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Introdução aos processos de serviço automotivo
Antes de começar a usar Processos de serviço automotivo, revise a navegação do produto.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions |
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Salesforce Go.
- Insira Processos de serviço automotivo no campo Pesquisar e selecione Processos de serviço automotivo.
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Clique em Configurar.
Os usuários podem escolher entre uma Instalação padrão, que instala automaticamente todas as soluções, ou uma Instalação personalizada para selecionar recursos específicos no pacote a ser instalado.
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Para uma instalação padrão, clique em Iniciar e depois em Instalar.
- A instalação automatiza a configuração habilitando recursos como Automotive Foundation e Vehicle and Asset Finance Foundation.
- A instalação também valida e instala dados de amostra, como registros de Conta, Produto, Veículo, Definição de veículo, Ativo, Conta financeira, Ativo financeiro da parte, Parte da conta financeira e Ativo financeiro da parte da conta financeira.
- Se a instalação falhar, para exibir os logs, clique em Exibir log de erros na página Processos de serviço automotivo. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte ao cliente da Salesforce.
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Para uma instalação personalizada, clique em Iniciar.
- Para os recursos necessários, escolha instalar dados de amostra selecionando Incluir dados de amostra.
- Para os recursos opcionais, selecione os recursos que deseja configurar, selecione Incluir dados de amostra para os recursos disponíveis, se necessário, e clique em Avançar.
- Clique em Instalar.
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Publique a instalação e configure estas etapas para concluir a configuração dos modelos de processo de serviço.
- Configure o modelo do Catálogo unificado.
- Conecte suas instâncias do Salesforce e do MuleSoft.
- Crie definições de integração.
- Configure o Iniciador de ação para os processos de serviço.
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