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          Ajustement des évaluations et des éléments d'évaluation

          Ajustement des évaluations et des éléments d'évaluation

          Les commerciaux peuvent ajuster le prix d'évaluation après une estimation, en fonction des visites d'inspection et des prix demandés par le client. Créez des enregistrements d'ajustement d'évaluation pour des éléments spécifiques ou au niveau de l'évaluation globale.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
          Autorisations utilisateur requises
          Pour créer des enregistrements Ajustement d'évaluation : Gestion des évaluations et estimations

          Les ajustements d'évaluation peuvent être approuvés de deux façons.

          • Approbation automatique : Les commerciaux peuvent approuver eux-mêmes un ajustement d'évaluation en changeant son statut sur Approuvé.
          • Processus d'approbation : Si votre organisation a un processus d'approbation pour les ajustements d'évaluation, les commerciaux peuvent l'utiliser pour obtenir l'approbation des ajustements. Consultez Processus d'approbation.

          Une fois approuvés, les enregistrements d'ajustement ne peuvent pas être modifiés ni supprimés. Seuls les enregistrements d'ajustement approuvés sont cumulés dans les champs Valeur totale d'ajustement des enregistrements d'évaluation ou d'élément d'évaluation.

          1. Créez un enregistrement d'ajustement d'évaluation pour l'évaluation.
            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Évaluations.
            2. Ouvrez un enregistrement d'évaluation.
            3. Dans la liste associée Ajustements d'évaluation de l'onglet Associé, cliquez sur Nouveau.
            4. Saisissez un nom pour l'ajustement d'évaluation.
            5. Dans Description, saisissez le motif de l'ajustement.
            6. Sélectionnez un type.
            7. Saisissez la valeur d'ajustement.
              La valeur d'ajustement peut être positive ou négative.
            8. Pour Statut, sélectionnez En cours de révision.
            9. Enregistrez vos modifications.
          2. Créez un enregistrement d'ajustement d'évaluation pour l'élément d'évaluation.
            1. Dans le Lanceur d’application, recherchez et sélectionnez Éléments d’évaluation.
            2. Ouvrez un enregistrement d'élément d'évaluation.
            3. Dans la liste associée Ajustements d'évaluation de l'onglet Associé, cliquez sur Nouveau.
            4. Saisissez un nom pour l'ajustement d'évaluation.
            5. Dans Description, saisissez le motif de l'ajustement.
            6. Sélectionnez un type.
            7. Saisissez la valeur d'ajustement.
              La valeur d'ajustement peut être positive ou négative.
            8. Pour Statut, sélectionnez En cours de révision.
            9. Enregistrez vos modifications.
           
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          Salesforce Help | Article