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Crear elementos de evaluaciĆ³n en Automotive Cloud
Los representantes de ventas pueden almacenar informaciĆ³n granular sobre vehĆculos en registros de artĆculos de evaluaciĆ³n. Puede relacionar registros de elementos de evaluaciĆ³n con un registro de evaluaciĆ³n. Obtenga valoraciones precisas para sus vehĆculos especificando cualquier personalizaciĆ³n y modificaciĆ³n.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear registros de Elemento de evaluaciĆ³n: | Gestionar tasaciones y valoraciones |
AsegĆŗrese de que su administrador de Salesforce agregĆ³ la flexcard AppraisalManagementCreateItemAndRelatedRecordsCard a la pĆ”gina de registro TasaciĆ³n. AsegĆŗrese tambiĆ©n de que su administrador ha configurado valores para estas listas de selecciĆ³n.
- Estado de registro
- Nombre de fabricaciĆ³n
- Nombre de modelo
- AƱo de modelo
- Trim
- Tipo de condiciĆ³n
- Tipo de propiedad
Consulte Valores de lista de selecciĆ³n personalizados para GestiĆ³n de evaluaciĆ³n.
Las listas de selecciĆ³n para los campos Estado de registro, Marca, Nombre de modelo, AƱo de modelo y Recortar tienen un lĆmite mĆ”ximo de 1000 valores en el OmniScript correspondiente. Cree un componente OmniScript personalizado para acomodar mĆ”s de 1000 valores para estos campos de lista de selecciĆ³n y cumplir los requisitos comerciales.
- Desde el Iniciador de aplicaciĆ³n, busque y seleccione Evaluaciones.
- Abra un registro de evaluaciĆ³n.
- En la tarjeta Obtener valoraciĆ³n para un elemento, haga clic en Agregar elemento de evaluaciĆ³n.
- Para Tipo de artĆculo, seleccione VehĆculo.
- Haga clic en Siguiente.
-
Busque y seleccione un vehĆculo utilizando una de estas opciones.
- Para Marca y Modelo, seleccione el aƱo del modelo, el nombre de la marca y el nombre del modelo del vehĆculo.
- En NĆŗmero de identificaciĆ³n de vehĆculo, introduzca el nĆŗmero de identificaciĆ³n del vehĆculo.
- Para NĆŗmero de matrĆcula, seleccione el estado de matrĆcula e introduzca el nĆŗmero de matrĆcula del vehĆculo.
- Haga clic en Siguiente.
-
Especifique detalles adicionales del vehĆculo.
- Seleccione un tipo de acabado.
- Introduzca el kilometraje.
- Seleccione la unidad de medida de kilometraje.
- Introduzca el cĆ³digo postal de registro.
- Haga clic en Siguiente.
- Seleccione el estado del vehĆculo.
- Haga clic en Siguiente.
-
Para ĀæEstĆ” el vehĆculo personalizado?, seleccione un valor.
- SĆ
- No
-
Para ĀæExisten accesorios adicionales en el vehĆculo?, seleccione un valor para indicar si existen complementos que pueden alterar la valoraciĆ³n del vehĆculo.
- SĆ
- No
- Seleccione los accesorios adicionales que se aplican.
-
Para Tipo de propiedad, seleccione el tipo de propiedad del cliente.
Por ejemplo, un cliente puede ser el segundo propietario de un vehĆculo.
- Para Valor de solicitud de cliente, introduzca la valoraciĆ³n estimada solicitada por el cliente.
-
Haga clic en Obtener valoraciĆ³n.
BasĆ”ndose en los orĆgenes de mercado configurados por su administrador, se genera la valoraciĆ³n del vehĆculo. Puede revisar el valor de condiciĆ³n medio, el valor de condiciĆ³n aproximada y el valor de condiciĆ³n limpia del vehĆculo desde los orĆgenes del mercado. Seleccione uno de los valores como el valor inicial de su elemento de evaluaciĆ³n.
En el registro de elemento de evaluaciĆ³n, puede agregar o modificar otros detalles. Por ejemplo, puede especificar el color exterior, la fecha de fabricaciĆ³n, la fecha de compra y si la entrega se completĆ³ para el vehĆculo. Otros campos, como Valor de ajuste total y Valor final, se rellenan automĆ”ticamente basĆ”ndose en las valoraciones y ajustes.
