Usted estĆ” aquĆ:
Crear elementos de evaluaciĆ³n en Automotive Cloud
Los representantes de ventas pueden almacenar informaciĆ³n granular sobre los vehĆculos en registros de artĆculos de evaluaciĆ³n. Puede relacionar registros de elementos de evaluaciĆ³n con un registro de evaluaciĆ³n. Obtenga valoraciones precisas para sus vehĆculos indicando cualquier personalizaciĆ³n y modificaciĆ³n.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear registros de Elemento de evaluaciĆ³n: | Gestionar tasaciones y valoraciones |
AsegĆŗrese de que su administrador de Salesforce ha agregado la flexcard AppraisalManagementCreateItemAndRelatedRecordsCard a la pĆ”gina de registro TasaciĆ³n. AdemĆ”s, asegĆŗrese de que su administrador haya configurado valores para estas listas de selecciĆ³n.
- Estado de registro
- Nombre de fabricaciĆ³n
- Nombre de modelo
- AƱo de modelo
- Acabados
- Tipo de condiciĆ³n
- Tipo de propiedad
Consulte Valores de lista de selecciĆ³n personalizados para GestiĆ³n de evaluaciĆ³n.
Las listas de selecciĆ³n para los campos Estado de registro, Marca, Nombre de modelo, AƱo de modelo y Recortar tienen un lĆmite mĆ”ximo de 1000 valores en el OmniScript correspondiente. Cree un componente OmniScript personalizado para acomodar mĆ”s de 1000 valores para estos campos de lista de selecciĆ³n y cumplir los requisitos de negocio.
- En el Iniciador de aplicaciĆ³n, busque y seleccione Evaluaciones.
- Abra un registro de evaluaciĆ³n.
- En la tarjeta Obtener valoraciĆ³n para un artĆculo, haga clic en Agregar elemento evaluaciĆ³n.
- Para Tipo de artĆculo, seleccione VehĆculo.
- Haga clic en Siguiente.
-
Busque y seleccione un vehĆculo utilizando una de estas opciones.
- En Marca y Modelo, seleccione el aƱo del modelo, el nombre de la marca y el nombre del modelo del vehĆculo.
- En NĆŗmero de identificaciĆ³n de vehĆculo, especifique el nĆŗmero de identificaciĆ³n del vehĆculo.
- En MatrĆcula, seleccione el Estado de la matrĆcula (en el caso de EE.UU. y algunos paĆses) y especifique la matrĆcula del vehĆculo.
- Haga clic en Siguiente.
-
Especifique detalles adicionales del vehĆculo.
- Seleccione el tipo de acabado.
- Indique el kilometraje.
- Seleccione la unidad de medida del kilometraje.
- Especifique el cĆ³digo postal de registro.
- Haga clic en Siguiente.
- Seleccione el estado del vehĆculo.
- Haga clic en Siguiente.
-
Seleccione un valor en "ĀæEstĆ” el vehĆculo personalizado?".
- SĆ
- No
-
En "ĀæExisten accesorios adicionales en el vehĆculo?", seleccione un valor para indicar si existen complementos que podrĆan alterar la valoraciĆ³n del vehĆculo.
- SĆ
- No
- Seleccione los accesorios adicionales que procedan.
-
En Tipo de propiedad, seleccione el tipo de propiedad del cliente.
Por ejemplo, un cliente puede ser el segundo propietario de un automĆ³vil.
- En Valor de solicitud de cliente, ingrese la valoraciĆ³n estimada solicitada por el cliente.
-
Haga clic en Obtener valoraciĆ³n.
BasĆ”ndose en los orĆgenes de mercado que su administrador configure, se genera la valoraciĆ³n del vehĆculo. Puede revisar el valor en estado normal, el valor en estado con cierto deterioro y el valor de buen estado del vehĆculo, desde los orĆgenes del mercado. Seleccione uno de los valores como el valor inicial de su elemento de evaluaciĆ³n.
En el registro del elemento de evaluaciĆ³n, puede agregar o modificar otros detalles. Por ejemplo, puede especificar el color exterior, la fecha de fabricaciĆ³n, la fecha de compra y si la entrega del vehĆculo ya estĆ” completada. Otros campos, como Valor de ajuste total y Valor final, se rellenan automĆ”ticamente en base a las valoraciones y ajustes.
