Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Hoe beoordelingsbeheerrecords samenwerken

          Hoe beoordelingsbeheerrecords samenwerken

          Verkoopvertegenwoordigers kunnen efficiënt inruilbelangen vastleggen namens klanten of prospects, inruilwaarden schatten en voertuiginruilen naadloos verwerken via beoordelingsbeheer. Krijg inzicht in de manier waarop verschillende informatie wordt gemodelleerd in beoordelingsrecords.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition

          Neo Motors, een fabrikant van originele apparatuur, wil de omzet verhogen en de klanttevredenheid verbeteren door efficiënt voertuigbeoordelingen uit te voeren. Bij Neo Motors vragen klanten en prospects om verschillende soorten taxaties van hun voertuigen, zoals inruil-, verkoop- of taxatiebeoordelingen.

          Een verkoopvertegenwoordiger van Neo Motors maakt als volgt voorbeeldrecords.

          Beoordelingen

          Verkoopvertegenwoordigers kunnen een beoordeling gemakkelijk starten vanaf de recordpagina's Lead, Opportunity, Account, Financiële account of Case. Ze kunnen snel een taxatierecord voor een voertuig maken door enkele basisgegevens toe te voegen.

          Lead Beoordelingsrecord Type doel Einddatum geldigheid Vergoeding
          Andy Smith APL-020 Trade-in 12 februari 2025 US$50

          Nadat een taxatierecord is gemaakt, kunnen verkoopvertegenwoordigers gedetailleerde informatie opgeven voor de voertuigen die moeten worden getaxeerd in taxatie-itemrecords.

          Beoordelingsitems

          Een taxatierecord kan meerdere taxatie-itemrecords hebben, waarbij in elke record informatie voor een afzonderlijk voertuig wordt opgeslagen. Wanneer gebruikers een record voor taxatie-items maken, kunnen ze zoeken naar een voertuig dat al in het systeem bestaat met behulp van het voertuigidentificatienummer ervan. Gebruikers kunnen ook informatie zoeken over een voertuig dat niet voorkomt in het systeem door middel van de merk- en modeldetails of het kenteken. Verkoopvertegenwoordigers kunnen de precisie van de taxatie ook verbeteren door de vraagwaarde van de klant en het eigendomstype van het voertuig op te geven in de begeleide stroom voor taxatie-items. Waarderingen worden afzonderlijk gemaakt voor elke taxatie-itemrecord, op basis van de marktbronnen die door de beheerder zijn geconfigureerd.

          Record voor beoordelingsitem Bouwjaar Merknaam Naam model Type afwerking Kilometers Postcode registratie Voertuigconditie Type eigendom Waarde voor Vragen van klant
          APLI-001 2022 Neo-motoren NeoGen LXi 2092 26497 Redelijk 1e eigenaar $29,300
          APLI-002 2023 Neo-motoren NeoStar VDi 16789 23149 Zeer goed 2e eigenaar $18,000

          Invoegtoepassingen voor beoordelingsitem

          Wanneer verkoopvertegenwoordigers een taxatie-itemrecord maken, kunnen ze opgeven of er wijzigingen zijn aangebracht aan het voertuig dat wordt getaxeerd. Om de nauwkeurigheid van taxaties te verbeteren, kunnen ze ook de uitrusting opgeven die aan het voertuig is toegevoegd. Ze kunnen deze uitbreidingen later toevoegen of bewerken.

          Record voor beoordelingsitem Is het voertuig aangepast? Zijn er extra accessoires in het voertuig? Invoegtoepassingen voor beoordelingsitem Type uitbreiding
          APLI-001 Ja Ja
          • Veiligheidsslot
          • Wielbeschermingspakket
          Beveiligingsaccessoire
          APLI-002 Nee Nee

          Taxatiewaarden

          Voor elk taxatie-item worden taxatierecords van aanbieders van taxatie-items afzonderlijk gegenereerd. Beheerders kunnen meerdere marktbronnen configureren om deze voertuigtaxaties op te halen. Elke taxatie specificeert drie soorten inruilwaarden om precisie te garanderen en voor een betere vergelijking.

          Record voor beoordelingsitem Naam waarderingsleverancier Gemiddelde voorwaardewaarde Ruwe waarde voorwaarde Waarde schone voorwaarde
          APLI-001 Marktbron 1 $28,030 $27,025 $29,385
          Marktbron 2 $28,700 $27,291 $29,025
          APLI-002 Marktbron 1 $16,000 $17,800 $19,000
          Marktbron 2 $17,000 $17,900 $19,800

          Verkoopvertegenwoordigers kunnen een van de waarden opgeven die door de marktbronnen worden aangeleverd of een aangepaste waarde op basis van individuele beoordeling als de initiële waarde voor een taxatie-item. De initiële waarde voor APLI-001 wordt genomen als € 28.030 en voor APLI-002 als € 16.000 op basis van hun gemiddelde voorwaardewaarden die worden verschaft door Marktbron 1.

          Aanpassingen van beoordeling

          Verkoopvertegenwoordigers kunnen aanpassingen aanbrengen op basis van vraagwaarden van klanten en voertuiginspecties. Ze kunnen beoordelingsaanpassingsrecords maken voor specifieke beoordelingsitemrecords of voor een beoordelingsrecord.

          Record Naam Type Aanpassingswaarde Status
          APLI-001 Aanpassing 1 Korting −$1,400 Goedgekeurd
          Aanpassing 2 Mark-up € 300 Goedgekeurd
          APLI-002 Aanpassing 1 Mark-up $2,000 Goedgekeurd
          APL-020 Correctie Mark-up $5,000 Goedgekeurd

          Beoordelingsberekeningen

          De definitieve waarde van een taxatie-item geeft de waarde aan die wordt berekend als de aanpassingswaarde die wordt toegevoegd aan de initiële waarde voor een item. Op basis van de taxaties en aanpassingen die zijn gemaakt voor de taxatie-items, kunnen verkoopvertegenwoordigers deze waarden afleiden voor de taxatie-itemrecords.

          Record Initiële waarde Totale aanpassingswaarde Definitieve waarde
          APLI-001 $28,030 −$1,400 + $300 = −$1,100 $28,030 - $1,100 = $26,930
          APLI-002 $16,000 $2,000 $16,000 + $2,000 = $18,000

          De definitieve waarde van alle taxatie-items kan worden opgeteld om de totale definitieve waarde van het item af te leiden. De waarde van de definitieve beoordeling vat de totale waarde van het item en de totale waarde van de aanpassing van een beoordeling samen. De totale aanpassingswaarde van een taxatie houdt alleen rekening met de aanpassingsrecords die zijn gerelateerd aan een taxatierecord en niet aan de afzonderlijke taxatie-items. Op basis van de waarden die zijn afgeleid van de taxatie-itemrecords, kunnen verkoopvertegenwoordigers deze waarden afleiden voor een taxatierecord.

          Record Totaal item definitieve waarde Totale aanpassingswaarde Definitieve taxatiewaarde
          APL-020 $26,930 + $14,000 = $40,930 $5,000 $40,930 + $5,000 = $45,930
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article