車両の評価の管理
営業担当は、評価管理を使用して見込み客と顧客が車両の最適な価値を判断し、プリセールスプロセス中に収益を増やすことができます。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
簡単なガイド付きフローを使用して、車両の下取り、評価、または販売用の評価レコードを作成します。評価項目レコードを作成して、装飾品、走行距離、状態など、顧客の車両の詳細を取得します。追加部品と付属品や、車両に加えられた改造の詳細を含めることで、評価の精度を高めます。外部マーケットソースから車両評価を受け取り、調整を行って最終評価を決定します。
- 評価管理レコードの連携
営業担当は、顧客や見込み客に代わって下取りの関心を効率的に取得し、下取り金額を見積もり、評価管理を介して車両の下取りをシームレスに処理できます。評価レコードでさまざまな情報がモデル化される方法について説明します。 - 評価管理の設定
顧客と見込み客向けに車両評価管理の機能を設定します。車両の製造者とモデル、装飾品、走行距離、追加物、状態を設定して、評価と評価項目の簡単なガイド付きフローを設定します。属性と顧客が要求した値に基づいて正確な車両評価を取得できるマーケットソースを設定します。営業担当と販売業者が評価を管理、確認、追跡できるようにします。OmniScript、FlexCard、Integration Procedure、Data Mapper を設定して、エンドツーエンドの評価プロセスをサポートします。 - Automotive Cloud での評価の作成
営業担当は、簡単なガイド付きフローで車両評価の情報をすばやく取得できます。下取り、評価、販売のために車両の評価の詳細を保存する評価レコードを作成します。 - Automotive Cloud での評価項目の作成
営業担当は、車両に関する詳細な情報を評価項目レコードに保存できます。評価項目レコードは評価レコードに関連付けることができます。カスタマイズや改造を指定して、車両の正確な評価を取得します。 - 評価アドオンの追加または変更
営業担当は、車両に対して行われた変更やカスタマイズを指定して、正確な評価を得ることができます。必要なすべての詳細をリストして保存するための評価項目アドオンを作成します。 - 評価と評価項目の調整
営業担当は、評価が行われた後に、検査訪問と顧客の要求価格に基づいて評価価格を調整できます。特定の項目または全体的な評価レベルで評価調整レコードを作成します。
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