Erkunden von OmniStudio-Komponenten für die Beurteilungsverwaltung

Die geführten Flows für die Beurteilungsverwaltung in Automotive Cloud werden mit OmniStudio erstellt. Bei den Flows zum Erstellen von Beurteilungs- und Beurteilungselement-Datensätzen handelt es sich um OmniScript-basierte Flows, die OmniStudio-Datenzuordnungen, FlexCards und Integrationsverfahren verwenden. Laden Sie die neueste Version des OmniStudio-Pakets herunter und fügen Sie Ihrer Organisation die OmniStudio Designer-Lizenz hinzu, damit Sie die Komponenten anpassen können, um die Planungs-Flows für Ihre Benutzer und Kunden zu ändern.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience

Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition

Hinweis Achten Sie darauf, mehrsprachige OmniScripts zu verwenden.

Die folgenden vordefinierten OmniScripts sind in Automotive Cloud verfügbar.

Name	Beschreibung
AppraisalManagement/BasicDetails	Ermöglicht es Benutzern, wichtige Informationen zu Beurteilungen für Inzahlungnahmen, Bewertungen oder Verkäufe bereitzustellen.
AppraisalManagement/ItemDetails	Ermöglicht es Benutzern, wichtige Informationen zu einem bestimmten Beurteilungselement bereitzustellen.
AppraisalManagement/VehicleAppraisal	Ermöglicht es Benutzern, die Details für eine Fahrzeugbeurteilung anzugeben und die geschätzte Bewertung abzurufen.
AppraisalManagementVehicleCondition	Ermöglicht Benutzern die Auswahl des Zustandstyps eines Fahrzeugs, der den Wert der Beurteilung bestimmt.
AppraisalManagementVehicleComponentsAndOwnership	Ermöglicht es Benutzern, die Art der an einem Fahrzeug vorgenommenen Änderungen, die Art der Inhaberschaft und den vom Kunden gewünschten Wert anzugeben.

Die folgenden vordefinierten FlexCards sind in Automotive Cloud verfügbar.

Name	Beschreibung
AppraisalManagementCreateAppraisalCard	Zeigt eine Aktion auf einer Karte an, die Benutzer zum Erstellen eines Beurteilungsdatensatzes auswählen können.
AppraisalManagementCreateItemAndRelatedRecordsCard	Zeigt eine Aktion auf einer Karte an, die Benutzer auswählen können, um einen Beurteilungsposten-Datensatz zusammen mit Datensätzen für die Bewertung und Add-Ons zu erstellen.
AppraisalManagementVehicleConditionList	Zeigt eine Liste der Bedingungstypen für ein Fahrzeug an, aus denen ein Benutzer während einer Beurteilung auswählen kann.
AppraisalManagementVehicleModelDetails	Zeigt die Felder an, mit denen Benutzer Fahrzeuge nach Marke, Modellname oder Modelljahr für Beurteilungen abfragen können.
AppraisalManagementVehicleTrimAndMileageDetails	Zeigt die Ausstattungs-, Kilometer- und Zulassungsdetails eines Fahrzeugs basierend auf den vom Benutzer bereitgestellten Informationen an.
AppraisalManagementIsItemCustomized	Zeigt dem Benutzer zwei Optionen an, um auszuwählen, ob Anpassungen oder Änderungen am Beurteilungselement vorgenommen wurden.
AppraisalManagementAdditionalAccessorySelection	Zeigt eine Option für den Benutzer an, um anzugeben, ob zusätzliches Zubehör mit einem Beurteilungsposten verbunden ist oder nicht. Dann kann er das entsprechende Zubehör auswählen.
AppraisalManagementVehicleValuation	Zeigt die Bewertungsdetails eines Fahrzeugs verschiedener Anbieter auf separaten Karten und wichtige Details wie Kilometerstand, Zustand und Produktbild an.
AppraisalManagementValuationSourceCount	Speichert die Anzahl der Datensätze für Bewertungsquellen basierend auf der Anzahl der vom Administrator konfigurierten Anbieter und bestimmt die Anzahl der anzuzeigenden AppraisalManagementVehicleValuationSingleSource-FlexCards.
AppraisalManagementVehicleValuationSingleSource	Zeigt die Bewertungsdetails eines Fahrzeugs eines bestimmten Anbieters an.

Die folgenden vordefinierten Integrationsverfahren sind in Automotive Cloud verfügbar.

Name	Beschreibung
AppraisalManagementPopulateAppraisedBy	Legt den Wert für das Feld "Beurteilt von" im Beurteilungsdatensatz anhand eines Kontakt- oder Benutzerdatensatzes fest, nach dem der Benutzer sucht.
AppraisalManagementSetVehicleModelValues	Sendet Informationen in Bezug auf Ausstattung, Zulassung und Kilometerstand eines Fahrzeugs basierend auf Marke, Modellname oder Modelljahr an eine FlexCard.
AppraisalManagementGetVehicleModelDetails	Ruft Informationen zu Ausstattung, Marke, Modellname und Modelljahr eines Fahrzeugs ab.
AppraisalManagementFindValidVehicleIdentificationNumber	Ruft ab, ob die vom Benutzer als Sucheingabe angegebene Fahrzeug-Identifikationsnummer gültig ist, und legt den Wert auf "Wahr" oder "Falsch" fest.
AppraisalManagementGetPicklistMetadata	Ruft die Auswahllisten-Metadaten basierend auf den von der Datenzuordnung AppraisalManagementGetPredefinedPicklistValues übergebenen Informationen ab, um einem Benutzer die Liste der Werte anzuzeigen.
AppraisalManagementCreateAppraisalRecords	Erstellt "Beurteilung" und die zugehörigen Datensätze basierend auf dem vom Benutzer angegebenen Typ der Felder und Optionen.
AppraisalManagementCreateAppraisalRelatedRecords	Erstellt und aktualisiert zugehörige Datensätze für eine Beurteilung auf der Grundlage von Informationen wie Änderungen an einem Fahrzeug, Details zu Bewertungselementen und Inhaberschaftsdetails.
AppraisalManagementFetchProviderInfo	Ruft die Bewertung eines Beurteilungselements auf der Grundlage der als Quellen konfigurierten externen Anbieter und der erforderlichen Bewertungstypen ab.
AppraisalManagementGetValuationRecords	Ruft die Beurteilungswerte aus verschiedenen externen Quellen für ein Fahrzeug ab, beispielsweise die Werte für unterschiedliche Bedingungen.

Die folgenden vordefinierten Datenzuordnungen sind in Automotive Cloud verfügbar.

Name	Beschreibung
AppraisalManagementCreateAppraisal	Erstellt einen Beurteilungsdatensatz, der darauf basiert, wer die Beurteilung durchführt, und andere grundlegende Details.
AppraisalManagementGetAppraisedByContact	Ruft den Kontaktdatensatz für das Feld "Beurteilt von" auf der Grundlage der vom Benutzer während der Suche eingegebenen Eingabe ab.
AppraisalManagementGetAppraisedByUser	Ruft den Benutzerdatensatz für das Feld "Beurteilt von" basierend auf der vom Benutzer während der Suche bereitgestellten Eingabe ab.
AppraisalManagementGetVehicleIdentificationNumber	Ruft die vom Benutzer als Sucheingabe angegebene Fahrzeug-Identifikationsnummer ab und sendet sie an das Integrationsverfahren AppraisalManagementFindValidVehicleIdentificationNumber.
AppraisalManagementGetPredefinedPicklistValues	Ruft die Liste der Auswahllistenwerte ab, die vom Administrator für verschiedene Felder in Bezug auf Beurteilungen konfiguriert wurden.
AppraisalManagementGetVehicleImageUrl	Ruft den Produktanzeige-URL für ein Fahrzeug zur Anzeige auf der Bewertungsseite ab.
AppraisalManagementCreateAppraisalItemRecords	Erstellt Datensätze vom Typ "Beurteilungselement" anhand der vom Benutzer angegebenen Eingaben.
AppraisalManagementCreateAppraisalItemAddOnRecords	Erstellt Add-On-Datensätze vom Typ "Beurteilungselement" anhand der vom Benutzer angegebenen Eingaben.
AppraisalManagementCreateValuationRecords	Erstellt und aktualisiert Datensätze in "Beurteilung" und "Bewertung des Beurteilungsanbieters" anhand der aus externen Quellen erhaltenen Werte.