Explorar componentes de OmniStudio para gestión de evaluaciones

Los flujos guiados para la gestión de evaluaciones en Automotive Cloud se crean utilizando OmniStudio. Tanto los flujos para crear evaluaciones como registros de elementos de evaluación son flujos basados en OmniScript que utilizan Asignadores de datos de OmniStudio, Flexcards y Procedimientos de integración. Descargue la versión más reciente del paquete OmniStudio y agregue la licencia de OmniStudio Designer a su organización para poder personalizar los componentes y modificar los flujos de programación para sus usuarios y clientes.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience

Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition

Nota Asegúrese de utilizar OmniScripts en varios idiomas.

Estos OmniScripts predefinidos están disponibles en Automotive Cloud.

Nombre	Descripción
AppraisalManagement/BasicDetails	Permite a los usuarios proporcionar información clave acerca de evaluaciones para intercambios, valoraciones o ventas.
AppraisalManagement/ItemDetails	Permite a los usuarios proporcionar información clave sobre un elemento de evaluación específico.
AppraisalManagement/VehicleAppraisal	Permite a los usuarios especificar los detalles para una evaluación de vehículo y obtener la valoración estimada.
AppraisalManagementVehicleCondition	Permite a los usuarios seleccionar el tipo de condición de un vehículo que determina el valor de evaluación.
AppraisalManagementVehicleComponentsAndOwnership	Permite a los usuarios especificar el tipo de modificaciones realizadas en un vehículo, el tipo de propiedad y el valor que solicita el cliente.

Estas Flexcards predefinidas están disponibles en Automotive Cloud.

Nombre	Descripción
AppraisalManagementCreateAppraisalCard	Muestra una acción en una tarjeta que los usuarios pueden seleccionar para crear un registro de evaluación.
AppraisalManagementCreateItemAndRelatedRecordsCard	Muestra una acción en una tarjeta que los usuarios pueden seleccionar para crear un registro de elemento de evaluación, junto con registros para valoración y complementos.
AppraisalManagementVehicleConditionList	Muestra una lista de tipos de condición para un vehículo que un usuario puede seleccionar durante una evaluación.
AppraisalManagementVehicleModelDetails	Muestra los campos que los usuarios pueden utilizar para consultar vehículos por marca, nombre de modelo o año de modelo para evaluaciones.
AppraisalManagementVehicleTrimAndMileageDetails	Muestra los detalles de acabado, kilometraje y registro de un vehículo basándose en la información proporcionada por el usuario.
AppraisalManagementIsItemCustomized	Muestra dos opciones al usuario para seleccionar si se realizaron personalizaciones o modificaciones en el elemento de evaluación o no.
AppraisalManagementAdditionalAccessorySelection	Muestra una opción para que el usuario especifique si hay accesorios adicionales relacionados con un elemento de evaluación o no, y luego seleccione los accesorios aplicables.
AppraisalManagementVehicleValuation	Muestra los detalles de valoración de un vehículo de diferentes proveedores en tarjetas separadas y detalles clave como el kilometraje, el estado y la imagen del producto.
AppraisalManagementValuationSourceCount	Almacena el conteo de registros para orígenes de valoración basándose en el número de proveedores configurados por el administrador y determina el conteo de Flexcards AppraisalManagementVehicleValuationSingleSource que se mostrarán.
AppraisalManagementVehicleValuationSingleSource	Muestra los detalles de valoración de un vehículo de un proveedor específico.

Estos procedimientos de integración predefinidos están disponibles en Automotive Cloud.

Nombre	Descripción
AppraisalManagementPopulateAppraisedBy	Establece el valor para el campo Evaluado por en el registro Evaluación basándose en un registro Contacto o Usuario que el usuario busca.
AppraisalManagementSetVehicleModelValues	Envía información relacionada con el acabado, el registro y el kilometraje de un vehículo a una Flexcard basándose en la marca, el nombre del modelo o el año del modelo.
AppraisalManagementGetVehicleModelDetails	Obtiene información relacionada con el acabado, la marca, el nombre del modelo y el año del modelo de un vehículo.
AppraisalManagementFindValidVehicleIdentificationNumber	Comprueba si el número de identificación del vehículo proporcionado por el usuario como entrada de búsqueda es válido o no, y establece el valor en Verdadero o Falso.
AppraisalManagementGetPicklistMetadata	Obtiene los metadatos de la lista de selección basándose en la información que pasó el Asignador de datos AppraisalManagementGetPredefinedPicklistValues para mostrar la lista de valores a un usuario.
AppraisalManagementCreateAppraisalRecords	Crea Evaluación y sus registros relacionados basándose en el tipo de campos y opciones especificados por el usuario.
AppraisalManagementCreateAppraisalRelatedRecords	Crea y actualiza registros relacionados para una valoración basándose en información como modificaciones realizadas en un vehículo, detalles de elementos de evaluación y detalles de propiedad.
AppraisalManagementFetchProviderInfo	Obtiene la valoración de un elemento de evaluación basándose en los proveedores externos configurados como orígenes y los tipos de valoraciones requeridas.
AppraisalManagementGetValuationRecords	Obtiene los valores de evaluación de diversos orígenes externos para un vehículo, como los valores para diferentes estados.

Estos Asignadores de datos predefinidos están disponibles en Automotive Cloud.

Nombre	Descripción
AppraisalManagementCreateAppraisal	Crea un registro de evaluación basándose en quién realiza la evaluación y otros detalles básicos.
AppraisalManagementGetAppraisedByContact	Obtiene el registro de contacto para el campo Evaluado por en base a la entrada de escritura anticipada proporcionada por el usuario durante la búsqueda.
AppraisalManagementGetAppraisedByUser	Obtiene el registro de usuario para el campo Evaluado por basándose en la entrada de escritura anticipada proporcionada por el usuario durante la búsqueda.
AppraisalManagementGetVehicleIdentificationNumber	Obtiene el número de identificación del vehículo proporcionado por el usuario como entrada de búsqueda y lo envía al procedimiento de integración AppraisalManagementFindValidVehicleIdentificationNumber.
AppraisalManagementGetPredefinedPicklistValues	Obtiene la lista de valores de lista de selección configurados por el administrador para diferentes campos relacionados con las evaluaciones.
AppraisalManagementGetVehicleImageUrl	Obtiene la URL de visualización del producto para que un vehículo la muestre en la página de valoración.
AppraisalManagementCreateAppraisalItemRecords	Crea registros de Elemento de evaluación basándose en las entradas proporcionadas por el usuario.
AppraisalManagementCreateAppraisalItemAddOnRecords	Crea registros de Elemento de evaluación complementarios basándose en las entradas proporcionadas por el usuario.
AppraisalManagementCreateValuationRecords	Crea y actualiza registros en Valoración de evaluación y de proveedor de evaluación basándose en los valores recibidos de fuentes externas.