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          Configurar Gestión de valoraciones

          Configurar Gestión de valoraciones

          Configure y configure funciones para la gestión de valoración de vehículos para clientes y clientes potenciales. Configure el flujo guiado sencillo para evaluaciones y artículos de valoración configurando marca y modelo, acabado, kilometraje, complementos y estado de vehículos. Configure orígenes de mercado que pueden obtener valoraciones de vehículos precisas basÔndose en atributos y valores solicitados por el cliente. Ayude a los representantes de ventas y concesionarios a gestionar, revisar y realizar un seguimiento de las valoraciones. Configure OmniScripts, Flexcards, procedimientos de integración y asignadores de datos para dar cobertura al proceso de valoración de extremo a extremo.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
          • Permisos y funciones para Gestión de evaluaciones
            Revise las funciones que debe activar y los permisos que debe asignar para utilizar Gestión de evaluación.
          • Configurar la marca y el modelo de vehĆ­culos para Gestión de tasaciones
            Ayude a los agentes de ventas a obtener detalles bÔsicos de vehículos para su evaluación, configurando atributos como Año del modelo, Nombre de marca, Nombre de modelo y Acabado, en el objeto Elemento de evaluación. Utilice el procedimiento de integración YearMakeModelTrimMap para asignar estos valores para un vehículo. BasÔndose en esta asignación, la relación entre estos atributos se recupera del OmniScript de flujo de evaluación.
          • Configurar orĆ­genes de valoración de tasaciones para vehĆ­culos
            Ayude a los agentes de ventas a definir los orígenes de mercado para proporcionar valoraciones de evaluación con precisión basÔndose en los atributos del vehículo. Utilice el procedimiento de integración AppraisalManagementFetchProviderInfo para definir los orígenes agregando el origen como la clave y otra información relevante. Este origen se pasa a continuación al procedimiento de integración AppraisalManagementGetValuationRecords para obtener las valoraciones para registros de evaluación.
          • Configurar complementos de elementos de evaluación para vehĆ­culos
            Almacene una lista de accesorios de vehículos que pueden afectar al resultado final de una valoración. Utilice el procedimiento de integración AppraisalManagementFetchItemAddOnInfo para modificar o agregar accesorios según sus requisitos de negocio. Los accesorios especificados en este procedimiento de integración se muestran a los representantes de ventas de forma predeterminada cuando crean un elemento de evaluación.
          • Agregar las Flexcards de Gestión de valoración a pĆ”ginas de registro
            Agregue una Flexcard para ayudar los representantes de ventas a iniciar rÔpidamente una valoración desde las pÔginas Prospecto, Oportunidad, Cuenta financiera, Caso y Cuenta. Agregue una Flexcard en la pÔgina de registro Tasación que ayuda a los representantes de ventas a agregar detalles granulares sobre un elemento de tasación.
          • Valores de lista de selección personalizados para Gestión de valoraciones
            Configure valores de lista de selección para ciertos campos en los objetos relacionados con Gestión de valoraciones para activar el flujo de valoración guiada sencillo para capturar información de vehículos con precisión.
          • Experience Cloud para Gestión de evaluaciones
            Configure y personalice el sitio de Experience Cloud para mejorar la experiencia para usuarios clientes y socios.
           
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