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Automotive Cloud
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            Impostazione di Gestione valutazioni

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            Impostazione di Gestione valutazioni

            Impostare e configurare le funzioni per la gestione della valutazione dei veicoli per clienti potenziali e potenziali. Impostare il flusso guidato semplice per le valutazioni e le voci valutazione configurando marca e modello, allestimento, chilometraggio, componenti aggiuntivi e condizioni dei veicoli. Configurare fonti di mercato in grado di recuperare valutazioni accurate dei veicoli in base agli attributi e ai valori richiesti dal cliente. Aiutare gli agenti di vendita e i concessionari a gestire, rivedere e tenere traccia delle valutazioni. Configurare OmniScript, FlexCard, Procedure di integrazione e Data Mappers per supportare il processo di valutazione end-to-end.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
            • Autorizzazioni e funzioni per Gestione valutazioni
              Rivedere le funzioni che è necessario abilitare e le autorizzazioni da assegnare per utilizzare Gestione valutazioni.
            • Impostazione della marca e del modello di veicoli per la gestione delle valutazioni
              Aiutare gli agenti di vendita ad acquisire i dettagli di base del veicolo per la valutazione configurando attributi come Anno modello, Nome marca, Nome modello e Allestimento nell'oggetto Voce valutazione. Utilizzare la procedura di integrazione YearMakeModelTrimMap per mappare questi valori per un veicolo. In base a questa mappa, la relazione tra questi attributi viene recuperata nell'Omniscript flusso di valutazione.
            • Impostazione delle fonti di valutazione dei veicoli
              Aiutare gli agenti di vendita a definire le fonti di mercato per fornire valutazioni accurate basate sugli attributi del veicolo. Utilizzare la procedura di integrazione AppraisalManagementFetchProviderInfo per definire le fonti aggiungendo fonte come chiave e altre informazioni pertinenti. Questa fonte viene quindi passata alla procedura di integrazione AppraisalManagementGetValuationRecords per ottenere le valutazioni per i record valutazione.
            • Impostazione dei componenti aggiuntivi degli elementi di valutazione per i veicoli
              Memorizzare un elenco degli accessori veicolo che possono influire sulla valutazione finale per una valutazione. Utilizzare la procedura di integrazione AppraisalManagementFetchItemAddOnInfo per modificare o aggiungere accessori in base alle esigenze aziendali. Gli accessori specificati in questa procedura di integrazione vengono visualizzati per impostazione predefinita agli agenti di vendita quando creano un elemento di valutazione.
            • Aggiunta delle FlexCard Gestione valutazione alle pagine dei record
              Aggiungere una FlexCard per consentire agli agenti di vendita di avviare rapidamente una valutazione dalle pagine Lead, Opportunità, Account finanziario, Caso e Account. Aggiungere una FlexCard nella pagina record Valutazione che consente agli agenti di vendita di aggiungere dettagli dettagli dettagliati su un elemento di valutazione.
            • Valori di elenchi di selezione personalizzati per Gestione valutazioni
              Configurare i valori degli elenchi di selezione per determinati campi degli oggetti correlati a Gestione valutazioni per abilitare il flusso di valutazione guidata semplice per acquisire con precisione le informazioni sul veicolo.
            • Experience Cloud per Gestione valutazioni
              Impostare e personalizzare il sito Experience Cloud per migliorare l'esperienza per gli utenti clienti e partner.
             
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