Вы находитесь здесь:
Сведения об определении телеметрии и управлении действиями
Используйте возможности определения телеметрии и управления действиями для достижения разных бизнес-результатов.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition. |
Что такое определение телеметрии?
- Для связи с такими системами, как Salesforce и ее основной поставщик телематических услуг, Связанное транспортное средство может иметь сотни датчиков для считывания и сбора значений. Таким же образом, они могут иметь приводы для выполнения удаленных действий в близком к реальному режиме времени.
- Администраторы могут использовать определения телеметрии для определения логической структуры датчиков и/или исполнительных устройств модели транспортного средства. Эти структуры могут использоваться для отправки телеметрического сигнала - сигнала данных, который передает телеметрические данные дистанционно, из Связанного транспортного средства.
- Основой для разработки телеметрического определения транспортных средств является спецификация сигналов транспортных средств (ССС), которая представляет собой широко распространенную открытую модель данных, созданную для нормализации данных транспортных средств, как это определено Альянсом систем Связанных транспортных средств (КОВЕСА). Это делается для обеспечения совместимости данных, уменьшения фрагментации данных и облегчения сотрудничества с другими отраслями в целях ускорения новых бизнес-возможностей и роста экосистем.
- Определения телеметрии состоят из структур компонентов, определяющих компоненты в определении телеметрии для отправки сигналов, представленных в формате JSON. Пользователи могут записать изменения в структуре в записях версий определения телеметрии.
Что такое определение действия телеметрии?
- Администраторы могут настраивать действия на основе созданных версий определения телеметрии. Запись определения действия телеметрии собирает сигналы, отправляемые исполнительному устройству (приводам) Связанного транспортного средства, например, получение текущего статуса компонента или отправка запроса на выполнение удаленного действия над компонентом. Например, представитель службы поддержки от имени клиента хочет отправить удаленную команду на отпирание двери для Связанного транспортного средства.
- Иерархический путь, представляющий целевой компонент в телеметрической системе Связанного транспортного средства, где действие нацелено, является целевым путем компонента. Каждое определение действия телеметрии требует, чтобы этапы определения действия телеметрии были определены в группах этапов для определения этих путей целевого компонента для выполнения удаленной операции, например, операции извлечения или отправки. Например, действия по удаленному замку двери или разблокировке транспортного средства могут быть следующими: i) извлечь текущий статус всех дверей; ii) применить измененный статус, отправив инструкции поставщику телеметрических услуг, при необходимости.
- Этап определения действия телеметрии, в свою очередь, требует атрибутов для определения того, должен ли этот этап извлечь какую-либо информацию или выполнить действие, или и то, и другое. Администраторы могут настроить поведение этого этапа посредством атрибутов этапа определения действия телеметрии. Например, IsOpen, IsChildLockActive могут быть атрибутами для этапа определения действия телеметрии, соответствующего компоненту двери транспортного средства.
Какая польза в определении телеметрии и управлении действиями?
- Для выполнения удаленного действия пользователям нужно создать процесс обслуживания и определить настраиваемые атрибуты, создать форму приема на основе Omniscript, вложить поток выполнения и определение интеграции для него. Но конфигураций Связанного транспортного средства может быть большое количество, что делает создание таких сервисных процессов вручную утомительной и длительной работой.
- Определение телеметрии и управление действиями уменьшает эти усилия мамонта, создавая процессы обслуживания на основе определенных определений телеметрии и определений действий телеметрии посредством API подключения автоматизации обслуживания.
- Когда определение действия телеметрии активировано, все соответствующие данные собираются из соответствующего определения действия телеметрии и вызываются API подключения автоматизации обслуживания для автоматического создания процесса обслуживания, создавая запись процесса, связанного с действием телеметрии.
- После создания процесса обслуживания пользователи могут использовать объединенный каталог для настройки созданного процесса и выполнения удаленных действий посредством средства запуска действий на определенной странице записи транспортного средства.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
