Telemetry 정의를 사용하여 연결된 차량의 데이터를 관리합니다. 해당 정의는 차량 신호 사양(VSS) 표준을 기반으로 차량 센서 및 구동기의 논리 구조를 만듭니다. 연결된 차량 대한 원활한 통신을 활성화하여 센서에서 데이터를 보내고 액츄에이터에 대한 명령을 수신합니다. 원격 작업을 수행하도록 Telemetry 작업 정의를 구성합니다. 효율적인 고객 경험을 위해 서비스 프로세스 생성을 자동화합니다.
Telemetry 정의 및 작업 관리를 위한 워크플로 관리자는 텔레메트리 정의, 텔레메트리 작업 정의, 단계, 특성을 구성하고 서비스 프로세스를 생성하여 연결된 차량 대한 원격 작업을 실행할 수 있습니다. 통합 카탈로그에서 서비스 프로세스가 생성되고 설정되면 고객 지원 담당자가 레코드 페이지의 작업 시작 관리자에서 프로세스를 실행할 수 있습니다.
Telemetry 정의 관리 관리자는 텔레메트리 정의를 사용하여 차량 모델의 센서 및 액츄에이터의 논리 구조를 만들 수 있습니다. Telemetry 정의 레코드를 만들고 활성화하여 원격 명령을 실행하기 위한 Telemetry 작업 정의를 정의합니다.
Telemetry 작업 정의 관리 텔레메트리 작업 정의를 사용하면 관리자가 특정 텔레메트리 정의 버전을 기반으로 작업을 구성할 수 있습니다. 해당 레코드는 연결된 차량 텔레메트리 신호에 대해 수행된 작업을 수집합니다. 이러한 정의는 대상 구성 요소 경로를 사용하여 도어 잠금 해제와 같은 작업을 수행할 차량의 일부를 지정합니다. 작업은 단계에서 정보를 검색할지 아니면 원격 명령을 실행할지 여부를 결정하는 특정 특성이 있는 일련의 정의된 단계를 통해 수행됩니다.
Telemetry 작업 정의를 위한 서비스 프로세스 생성 텔레메트리 작업 정의 레코드에서 서비스 프로세스를 생성합니다. Omniscript 기반 인테이크 양식에 적용할 변경 사항을 검토하고, 사전 정의된 통합 정의를 업데이트하고, 생성된 서비스 프로세스를 활성화합니다. 통합 카탈로그에서 서비스 프로세스에 대한 카탈로그 및 범주를 만들어 작업 시작 관리자에서 실행합니다.
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
로드 중
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.