Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Telemetriedefinitie en actiebeheer

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Automotive Cloud

            Telemetriedefinitie en actiebeheer

            Gebruik telemetriedefinities om de gegevens van verbonden voertuigen te beheren. Deze definities, gebaseerd op de VSS-norm (Vehicle Signal Specification), vormen een logische structuur voor de sensoren en actuatoren van een voertuig. Schakel naadloze communicatie in voor een Verbonden voertuig voor het verzenden van gegevens van de sensoren ervan en het ontvangen van opdrachten voor de actuatoren ervan. Configureer definities van telemetrieacties om externe bewerkingen uit te voeren. Automatiseer het genereren van serviceprocessen voor een efficiënte klantervaring.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition
            • Meer informatie over definities van telemetrie en actiebeheer
              Gebruik de mogelijkheden van Telemetriedefinitie en Actiebeheer om verschillende bedrijfsresultaten te behalen.
            • Werkstroom voor definitie- en actiebeheer voor telemetrie
              Beheerders kunnen telemetriedefinities, telemetrieactiedefinities, stappen en kenmerken configureren en serviceprocessen genereren om externe acties te starten voor een Verbonden voertuig. Nadat het serviceproces is gegenereerd en ingesteld in Gecombineerde catalogus, kunnen vertegenwoordigers van de klantenondersteuning deze starten vanuit de Actiestarter vanaf een recordpagina.
            • Machtigingen en voorzieningen voor telemetriedefinitie en actiebeheer
              Bekijk de voorzieningen die u moet inschakelen en de machtigingen die u moet toewijzen om Telemetriedefinitie en Actiebeheer te gebruiken.
            • Telemetriedefinities beheren
              Beheerders kunnen telemetriedefinities gebruiken om een logische structuur te maken van de sensoren en actuatoren van een voertuigmodel. Maak en activeer telemetriedefinitierecords om telemetrieactiedefinities te definiëren voor het uitvoeren van externe opdrachten.
            • Definities van telemetrieacties beheren
              Definities van telemetrieacties helpen beheerders om acties te configureren op basis van een specifieke versie van de telemetriedefinitie. Deze records leggen acties vast die zijn ondernomen op een telemetriesignaal van een Verbonden voertuig. Deze definities gebruiken een pad voor doelcomponenten om op te geven op welk deel van het voertuig moet worden gehandeld, zoals het ontgrendelen van een deur. Acties worden uitgevoerd via een reeks gedefinieerde stappen, elk met specifieke kenmerken die bepalen of de stap informatie ophaalt of een externe opdracht uitvoert.
            • Serviceprocesgeneratie voor telemetrieactiedefinities
              Genereer een serviceproces op basis van een definitierecord van een telemetrieactie. Controleer de wijzigingen die moeten worden aangebracht voor het op Omniscript gebaseerde intakeformulier, werk de vooraf gedefinieerde integratiedefinitie bij en activeer het gegenereerde serviceproces. Maak een catalogus en categorie voor Gecombineerde catalogus voor het serviceproces om het te starten vanuit de Actiestarter.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article