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            Definição de telemetria e gerenciamento de ação

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            3. Automotive Cloud

            Definição de telemetria e gerenciamento de ação

            Use definições de telemetria para gerenciar os dados de veículos conectados. Essas definições, com base no padrão de Especificação de sinal do veículo (VSS), criam uma estrutura lógica para os sensores e os acionadores de um veículo. Habilite a comunicação contínua para que um Veículo conectado envie dados de seus sensores e receba comandos para seus acionadores. Configure definições de ação de telemetria para realizar operações remotas. Automatize a geração do processo de serviço para uma experiência do cliente eficiente.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions
            • Aprenda mais sobre definição de telemetria e gerenciamento de ação
              Use os recursos de Definição de telemetria e Gerenciamento de ação para alcançar vários resultados de negócios.
            • Fluxo de trabalho para definição de telemetria e gerenciamento de ação
              Os administradores podem configurar definições de telemetria, definições de ação de telemetria, etapas e atributos e gerar processos de serviço para iniciar ações remotas para um Veículo conectado. Depois que o processo de serviço é gerado e configurado no Catálogo unificado, os representantes de suporte ao cliente podem iniciá-lo no Iniciador de ação a partir de uma página de registro.
            • Permissões e recursos para definição de telemetria e gerenciamento de ação
              Revise os recursos que você deve habilitar e as permissões que deve atribuir para usar a Definição de telemetria e o Gerenciamento de ação.
            • Gerenciar definições de telemetria
              Os administradores podem usar definições de telemetria para criar uma estrutura lógica dos sensores e acionadores de um modelo de veículo. Crie e ative registros de definição de telemetria para definir definições de ação de telemetria para executar comandos remotos.
            • Gerenciar definições de ação de telemetria
              As definições de ação de telemetria ajudam os administradores a configurar ações com base em uma versão específica da definição de telemetria. Esses registros capturam ações realizadas em um sinal de telemetria de um Veículo conectado. Essas definições usam um Caminho do componente de destino para especificar em qual parte do veículo agir, como desbloquear uma porta. As ações são realizadas por meio de uma série de etapas definidas, cada uma com atributos específicos que determinam se a etapa recupera informações ou executa um comando remoto.
            • Geração de processo de serviço para definições de ação de telemetria
              Gere um processo de serviço de um registro de definição de ação de telemetria. Revise as alterações a serem feitas para o formulário de admissão baseado em OmniScript, atualize a definição de integração predefinida e ative o processo de serviço gerado. Crie um catálogo e uma categoria no Catálogo unificado para o processo de serviço iniciá-lo no Iniciador de ação.
             
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            Salesforce Help | Article