breadcrumbDescription
Generering af serviceproces for definitioner på telemetrihandlinger
Generer en serviceproces fra en definition på en telemetrihandling. Gennemse de ændringer, der skal foretages for den Omniscript-baserede registreringsformular, opdater den foruddefinerede integrationsdefinition og aktiver den genererede serviceproces. Opret et katalog og en kategori på Forenet katalog for serviceprocessen for at starte den fra Handlingsstarter.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette og opdatere definitioner på telemetrikhandling: | Telemetridefinition og handlingsstyring - designer og forenet katalog-administrator |
| Hvis du vil generere en serviceproces: | |
| Hvis du vil have adgang til det forenede katalog: | Forenet katalog-administrator |
| Konteksttjenesteadministrator | |
Når en serviceproces er genereret, kan brugerne tilpasse registreringsformularen og fuldførelsesforløbet, hvis det kræves fra det forenede katalog, eller bruge den foruddefinerede registreringsformular og fuldførelsesforløbet med nogle få ændringer. Der genereres en sag, når en serviceproces startes for at spore de asynkrone detaljer.
-
Generer en serviceproces for en definition på telemetrihandling.
- Skriv og vælg Telemetrikdefinition og Handlingsstyring i feltet Find hurtigt i Opsætning.
- Gå til fanen Handlingsdefinition.
- Åbn din registrering for definition på telemetrikhandling.
- Klik på Generer proces.
-
Føj en Hent integrationsprocedure til den Omniscript-baserede registreringsformular.
- Fra Appstarter skal du søge efter og vælge Unified Catalog.
- Åbn fanen Produkter fra navigationsmenuen.
-
Åbn den genererede serviceproces for din definition af telemetrikhandling med det samme navn.
Du kan også få adgang til denne registrering ved direkte at klikke på linket i feltet Relateret proces på din registrering for definition af telemetrihandling i Opsætning.
- Gå til fanen Registreringsformular ved at klikke på Næste to gange.
- Klik på Åbn editor.
- Træk og slip en integrationsprocedurekomponent fra afsnittet Standardhandlinger i panelet Elementer.
- I panelet Egenskaber skal du oprette en ny integrationsprocedure med typen ConnectedService og undertypen Find.
- Tilføj et fjernhandlingselement.
- For Remote Class, enter industriesconnectedservice.TelemetryRemoteOperationRetrieverService.
- For Fjernmetode skal du angive opkald.
- Tilføj et svarhandlingselement.
-
Gem og aktiver integrationsproceduren.
Brugere kan oprette en integrationsprocedure og vedhæfte den samme i andre Omniscripts.
- Under Fjernegenskaber for ekstra data skal du angive disse nøgler og værdier.
- For nøgle skal du angive SERVICE_PROCESS_ID og angive værdien, %productId%.
- For nøgle skal du angive RECORD_ID og angive værdien, %recordId%.
- For nøgle skal du skrive NAMED_CREDENTIAL og angive de navngivne legitimationsoplysninger for dit Mulesoft-aktiv.
- For nøgle skal du angive RELATIVE_URL og angive den URL, som Mulesoft bruger. F.eks. /digitalTwin/v1/telemetry/{sourceSystemIdentifier}/status.
-
Føj en transformationshandling for Data Mapper til den Omniscript-baserede registreringsformular.
- Gentag trin a. til e. i trin 2.
- Træk og slip en transformationshandlingskomponent for Data Mapper fra afsnittet Data Mapper-handlinger i panelet Elementer.
- I panelet Egenskaber for Data Mapper-navn skal du vælge DataMapperTransformDemoActionOmniscriptSubmitIPAction.
- Åbn datatilknytningsprogrammet.
- Opret tilknytninger for JSON-inputfelter, og tilknyt dem til noden Tilpassede attributter.
- Gem dine ændringer.
-
Føj en Angiv værdier-komponent til den Omniscript-baserede registreringsformular.
- Gentag trin a. til e. i trin 2.
- Træk og slip en Angiv værdier-komponent fra afsnittet Standardhandlinger i panelet Elementer.
- Skriv Set RecordId for navn i panelet Egenskaber.
- Klik på Tilføj elementværdi.
- For Elementnavn skal du angive RecordId.
- For Værdi skal du angive %recordId%.
- Gem dine ændringer.
- Aktiver Omniscript.
- Gem registreringsformularen.
-
Opdater integrationsdefinitionerne for hent eller send integrationsprocedurer, som de er oprettet for den Omniscript-baserede registreringsformular i trin 2.
- Skriv og vælg Integrationsdefinitioner i feltet Find hurtigt i Opsætning.
- Åbn integrationsdefinitionen for Tilsluttede tjenester - fjernoperationer.
-
Angiv disse detaljer for en indsendelsesintegrationsprocedure.
- Gem dine ændringer.
- Aktiver serviceprocessen.
-
Opret et katalog og en kategori for den genererede serviceproces.
- Fra Appstarter skal du søge efter og vælge Unified Catalog.
- Åbn fanen Kataloger fra navigationsmenuen.
- Klik på Ny.
- Indtast et navn og en beskrivelse for kataloget.
- Vælg en katalogtype.
- Gem dine ændringer.
- Åbn den oprettede katalogregistrering.
- Under Kategorier skal du klikke på Ny.
- Indtast et navn og en beskrivelse for kategorien.
- Gem dine ændringer.
- Åbn den oprettede kategoriregistrering.
- Fra rullemenuen Tilføj skal du klikke på Eksisterende produkter og tjenester.
- Vælg din serviceproces, og gem dine ændringer.
-
Tilføj komponenten Handlingsstarter på en køretøjsregistreringsside.
- Fra Appstarter skal du søge og vælge Køretøjer.
- Åbn en køretøjsregistreringsside, og klik på Rediger side fra rullelisten for ikonet Opsætning.
- I Lightning App-konstruktør skal du trække og slippe komponenten Handlingsstarter fra afsnittet Standard i panelet Komponenter.
- For Konfiguration af handlingsstarter skal du vælge Forenet katalog.
- For Servicekatalog skal du vælge det katalog, der er oprettet i trinnet ovenfor.
- Gem dine ændringer.
Når en kundesupportrepræsentant starter en serviceproces fra Handlingsstarter på en køretøjsregistreringsside og udfylder og indsender den Omniscript-baserede registreringsformular, opdaterer det foruddefinerede fuldførelsesforløb, der er knyttet til den genererede serviceproces, den sagsregistrering, der er oprettet efter handlingens kørsel.

