Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Serviceprocesgeneratie voor telemetrieactiedefinities

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Automotive Cloud

            Serviceprocesgeneratie voor telemetrieactiedefinities

            Genereer een serviceproces op basis van een definitierecord van een telemetrieactie. Controleer de wijzigingen die moeten worden aangebracht voor het op Omniscript gebaseerde intakeformulier, werk de vooraf gedefinieerde integratiedefinitie bij en activeer het gegenereerde serviceproces. Maak een catalogus en categorie voor Gecombineerde catalogus voor het serviceproces om het te starten vanuit de Actiestarter.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Definities van telemetrieacties maken en bijwerken: Ontwerper van definitie van telemetrie en actiebeheer en beheerder van gecombineerde catalogus
            Serviceproces genereren:
            Toegang krijgen tot Gecombineerde catalogus: Beheerder gecombineerde catalogus
            Contextservicebeheerder

            Zodra een serviceproces is gegenereerd, kunnen gebruikers desgewenst het intakeformulier en de leveringsstroom aanpassen vanuit de Gecombineerde catalogus, of het vooraf gedefinieerde intakeformulier en de leveringsstroom gebruiken met enkele wijzigingen. Er wordt een case gegenereerd wanneer een serviceproces wordt gestart om de asynchrone details bij te houden.

            1. Genereer een serviceproces voor een definitie van een telemetrieactie.
              1. Geef vanuit Set-up Telemetriedefinitie en Actiebeheer op in het vak Snel zoeken en selecteer dit.
              2. Ga naar het tabblad Actiedefinitie.
              3. Open de definitierecord van uw telemetrieactie.
              4. Klik op Proces genereren.
            2. Voeg een integratieprocedure voor ophalen toe aan het op Omniscript gebaseerde intakeformulier.
              1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Gecombineerde catalogus.
              2. Open het tabblad Producten vanuit het navigatiemenu.
              3. Open het gegenereerde serviceproces voor de definitierecord van uw telemetrieactie met dezelfde naam.
                U kunt deze record ook openen door rechtstreeks op de koppeling in het veld Gerelateerd proces te klikken in de definitierecord van uw telemetrieactie in Set-up.
              4. Ga naar het tabblad Intakeformulier door tweemaal op Volgende te klikken.
              5. Klik op Editor openen.
              6. Sleep een component Integratieprocedure vanuit de sectie Standaardacties in het deelvenster Elementen.
              7. Maak in het deelvenster Eigenschappen een nieuwe integratieprocedure met het type ConnectedService en het subtype Ophalen.
              8. Voeg een element Externe actie toe.
              9. Geef bij Externe klasse industriesconnectedservice.TelemetryRemoteOperationRetrieverService op.
              10. Geef bij Externe methode call op.
              11. Voeg een element Reactieactie toe.
              12. Sla de integratieprocedure op en activeer deze.
                Gebruikers kunnen één integratieprocedure maken en deze ook bijvoegen in andere Omniscripts.
              13. Geef onder Externe eigenschappen voor Extra belasting deze sleutels en waarden op.
              • Geef bij sleutel SERVICE_PROCESS_ID op en geef de waarde %productId% op.
              • Geef bij sleutel RECORD_ID op en geef de waarde, %recordId%.
              • Geef bij sleutel NAMED_CREDENTIAL op en geef het benoemde gegeven van uw Mulesoft-activum op.
              • Geef bij sleutel RELATIVE_URL op en geef de URL op die Mulesoft gebruikt. Bijvoorbeeld /digitalTwin/v1/telemetry/{sourceSystemIdentifier}/status.
            3. Voeg een Data Mapper-transformatieactie toe aan het op Omniscript gebaseerde intakeformulier.
              1. Herhaal stap a. tot en met e. in stap 2.
              2. Sleep een component Transformatieactie van Data Mapper vanuit de sectie Gegevenstoewijzingsacties in het deelvenster Elementen.
              3. Selecteer DataMapperTransformDemoActionOmniscriptSubmitIPAction in het deelvenster Eigenschappen voor de naam van Data Mapper.
              4. Open de gegevenstoewijzing.
              5. Maak toewijzingen voor de JSON-invoervelden en wijs deze toe aan het knooppunt Aangepaste kenmerken.
              6. Sla uw wijzigingen op.
            4. Voeg een component Waarden instellen toe aan het op Omniscript gebaseerde intakeformulier.
              1. Herhaal stap a. tot en met e. in stap 2.
              2. Sleep een component Waarden instellen vanuit de sectie Standaardacties in het deelvenster Elementen.
              3. Geef in het deelvenster Eigenschappen bij naam RecordId instellen op.
              4. Klik op Elementwaarde toevoegen.
              5. Geef bij Elementnaam RecordId op.
              6. For Value, enter %recordId%.
              7. Sla uw wijzigingen op.
              8. Activeer het Omniscript.
            5. Sla het intakeformulier op.
            6. Werk de integratiedefinities bij voor het ophalen of indienen van integratieprocedures zoals gemaakt voor het op Omniscript gebaseerde intakeformulier in stap 2.
              1. Geef vanuit Set-up in het vak Snel zoeken Integratiedefinities op en selecteer deze.
              2. Open de integratiedefinitie van Connected Services Remote Operations.
              3. Geef deze details op voor een integratieprocedure voor indienen.
                Velden Indienen
                Apex-klasse industriesconnectedservice.TelemetryRemoteOperationProcessIntegrationProvider
                Kenmerknaam en kenmerkwaarde
                • Benoemd gegeven verbonden service
                • Het benoemde gegeven van uw Mulesoft-activum.
                Kenmerknaam en kenmerkwaarde
                • URL-pad voor externe actie
                • De URL die Mulesoft gebruikt. Bijvoorbeeld /digitalTwin/v1/telemetry/{sourceSystemIdentifier}/command.
              4. Sla uw wijzigingen op.
            7. Activeer het serviceproces.
            8. Maak een catalogus en categorie voor het gegenereerde serviceproces.
              1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Gecombineerde catalogus.
              2. Open het tabblad Catalogi vanuit het navigatiemenu.
              3. Klik op Nieuw.
              4. Geef een naam en beschrijving op voor de catalogus.
              5. Selecteer een catalogustype.
              6. Sla uw wijzigingen op.
              7. Open de gemaakte catalogusrecord.
              8. Klik onder Categorieën op Nieuw.
              9. Geef een naam en beschrijving voor de categorie op.
              10. Sla uw wijzigingen op.
              11. Open de gemaakte categorierecord.
              12. Klik in de vervolgkeuzelijst Menu Toevoegen op Bestaande producten en services.
              13. Selecteer uw serviceproces en sla uw wijzigingen op.
            9. Voeg de component Actiestarter toe aan een voertuigrecordpagina.
              1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Voertuigen.
              2. Open een voertuigrecordpagina en klik vanuit de vervolgkeuzelijst Pictogram Set-up op Pagina bewerken.
              3. Sleep in de Lightning Appsamensteller de component Actiestarter vanuit de sectie Standaard van het deelvenster Componenten.
              4. Selecteer Gecombineerde catalogus voor Configuratie van Actiestarter.
              5. Selecteer bij Servicecatalogus de catalogus die in de bovenstaande stap is gemaakt.
              6. Sla uw wijzigingen op.

            Wanneer een vertegenwoordiger van de klantenondersteuning een serviceproces start vanuit de Actiestarter op een voertuigrecordpagina en het op Omniscript gebaseerde intakeformulier invult en indient, werkt de vooraf gedefinieerde leveringsstroom die is gekoppeld aan het gegenereerde serviceproces, de caserecord bij die is gemaakt na de uitvoering van de actie.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article