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            Flujo de trabajo para Definición de telemetría y Gestión de acciones

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            Flujo de trabajo para Definición de telemetría y Gestión de acciones

            Los administradores pueden configurar definiciones de telemetría, definiciones de acciones de telemetría, pasos y atributos, y generar procesos de servicio para iniciar acciones remotas para un Vehículo conectado. Después de generar y configurar el proceso de servicio en Catálogo unificado, los representantes del servicio de atención al cliente pueden iniciarlo desde el Iniciador de acciones desde una página de registro.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition

            Prepare su organización

            Active las funciones y asigne los conjuntos de permisos requeridos a los usuarios. Consulte Activar funciones y permisos para Definición de telemetría y Gestión de acciones.

            Crear definiciones de telemetría

            Gestione registros Definición de telemetría y cargue las estructuras de Especificación de señal de vehículo (VSS) relevantes en formato JSON. Cree registros Versión de definición de telemetría para definir las estructuras de componentes de telemetría. Asocie un producto de definición de telemetría a la versión de definición de telemetría relevante para definir el producto, la categoría de productos o la clasificación de productos.

            Crear definiciones de acciones de telemetría

            Gestione registros Definición de acción de telemetría y cree grupos de pasos de definición de acción de telemetría. Cree Pasos de acción de definición de telemetría y Atributos de paso para definir las rutas de componentes de destino para tipos de operaciones.

            Generar procesos de servicio

            Genere el proceso de servicio para un registro Definición de acción de telemetría. Almacene el proceso de servicio relacionado en los registros Proceso relacionado de acción de telemetría.

            Configurar configuraciones para Catálogo unificado

            Cree y adjunte el Procedimiento de integración de recuperación en el OmniScript generado para un proceso de servicio. Agregue los valores clave para el procedimiento de integración. Actualice el asignador de datos para la acción Enviar y agregue otros componentes requeridos antes de activar OmniScript y el proceso de servicio. Cree catálogos y categorías según los requisitos para los procesos de servicio generados para Catálogo unificado. Agregue el componente Iniciador de acción a la página de registro Vehículo y seleccione el Catálogo creado.

             
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