Représentation des groupes de personnes dans Automotive Cloud
De multiples parties prenantes sont impliquées dans le cycle de vie des véhicules, telles que le fabricant, les concessionnaires, les responsables des relations financières et les consultants financiers, les emprunteurs principaux et secondaires, ainsi que les clients. Consignez des informations clés au sujet des différents types de personnes appartenant à votre écosystème automobile.
Éditions requises
Disponible dans : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Découvrez comment vous pouvez consigner des informations sur chaque groupe de parties prenantes à l’aide de différents objets et champs.
Groupe de parties prenantes
Action
Neo Motors souhaite organiser ses services et unités commerciales. Par exemple, la société veut faire en sorte que ses concessionnaires situés en Amérique du Nord relèvent d’une unité commerciale spécifique, tandis que les concessionnaires réparateurs d’Amérique du Nord doivent relever d’une autre unité commerciale.
Créer des enregistrements d’unité d’organisation interne.
Neo Motors souhaite stocker des informations de base sur ses parties prenantes. Par exemple, l’adresse et les informations de contact de toutes les parties prenantes, telles que les clients, les concessionnaires, les fournisseurs, etc., doivent être consignées.
Créer des enregistrements de compte.
Neo Motors souhaite suivre les personnes associées à chaque compte. Par exemple, il est possible de trouver, au sein d’un compte de concessionnaire, plusieurs représentants de concessionnaires, tels que des responsables commerciaux et des responsables de salle d’exposition.
Créer des enregistrements de contact.
Neo Motors souhaite consigner des informations importantes au sujet de chaque compte de concessionnaire ou de fournisseur, telles que son nom enregistré, la région où il exerce son activité et les services qu’il fournit. Par exemple, il peut s’agir d’informations importantes sur Dream Auto Dallas, un concessionnaire qui propose des produits et des services pour les véhicules et qui est situé à Dallas.
Créer des enregistrements Profil commercial.
Neo Motors souhaite procéder au suivi des fournisseurs qui procurent des matières premières, des services de transport, des services énergétiques et des services publics. Par exemple, cela peut concerner Heating Utilities Dallas 012, un prestataire qui propose des services de chauffage central à l’unité de fabrication d’un fabricant d’équipements d’origine.
Créer des enregistrements Fournisseur.
Chaque instance physique d’un véhicule, d’une pièce ou d’un accessoire est un actif. Plusieurs parties prenantes sont associées à chaque actif, et Neo Motors souhaite suivre ces relations actif-partie prenante avec précision. Par exemple, M. Ross Huffman est le propriétaire enregistré d’une voiture et STG Auto Group est le concessionnaire enregistré d’une voiture.
Créer des enregistrements Participant au compte de l’actif.
Neo Motors souhaite également suivre les individus associés à chaque actif physique. Par exemple, cela peut concerner M. Curtis Beth, le conducteur principal d’une voiture, ou Mme Shannon Kemp, la technicienne de service qui a effectué la dernière réparation sur la voiture.
Créer des enregistrements Participant au contact de l’actif.
Neo Motors a une division filiale de gestion de flotte et de logistique, Path Crossers Inc., qui loue des véhicules pour des activités commerciales, d’équipement et à d’autres fins. Neo Motors souhaite suivre l'ensemble des comptes, des contacts et des utilisateurs associés à chaque flotte de véhicules, ainsi que leur rôle par rapport à la flotte.
Créez des enregistrements Participant à la flotte.
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