Automotive Cloud 中的人員群組呈現方式
車輛的生命週期內有許多利害關係人參與,例如製造商、經銷商、財務關係經理和顧問、主要和次要借款人以及客戶。擷取汽車生態系統內不同類型人員的重要資訊。
必要版本
| 可用版本:Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition。 |
瞭解如何使用不同的物件和欄位擷取每個利害關係人群組的相關資訊。
| 利害關係人群組 | 動作 |
|---|---|
| Neo Motors 想要組織部門和業務單位。例如,公司的北美銷售經銷商屬於一個業務單位,北美服務經銷商則屬於另一個業務單位。 | 建立「內部組織單位」記錄。 |
| Neo Motors 想要儲存其利害關係人的基本資訊。例如,必須擷取所有利害關係人 (例如客戶、經銷商、供應商等等) 的地址和連絡人資訊。 | 建立「帳戶」記錄。 |
| Neo Motors 想要追蹤與每個帳戶相關聯的人員。例如,經銷商帳戶有多名經銷商代表人員,例如銷售經理和展示間經理。 | 建立「連絡人」記錄。 |
| Neo Motors 想要擷取每個經銷商或廠商帳戶的重要資訊,例如註冊名稱、其營運區域,以及所提供的服務。例如, Dream Auto 達拉斯的重要資訊是:提供車輛銷售和服務的經銷商,營運區域是達拉斯。 | 建立「商務設定檔」記錄。 |
| Neo Motors 想要追蹤提供原料、運輸與能源服務和公用事業的供應商。例如,Heating Utilities 達拉斯 012 是公用事業提供者,向 OEM 製造工廠提供中央供暖系統服務。 | 建立「供應商」記錄。 |
| 車輛、零件或配件的每個實例都是資產。每個資產都有許多利害關係人,因此 Neo Motors 想要以細微層級追蹤資產-利害關係人的關係。例如,Ross Huffman 先生是車輛的註冊車主,而 STG Auto Group 是車輛的註冊銷售經銷商。 | 建立「資產帳戶參與者」記錄。 |
| Neo Motors 也想要追蹤與每個實體資產相關聯的個人。例如,車輛的主要司機 Curtis Beth 先生,或是上次修理車輛的服務技術人員 Shannon Kemp 女士。 | 建立「資產連絡人參與者」記錄。 |
| Neo Motors 有子公司車隊與物流管理部門 Path Crossers Inc.,其可針對商業、材料和其他目的租賃車輛。Neo Motors 想要追蹤與每個車隊相關聯的所有帳戶、連絡人和使用者,以及其在車隊中的角色。 | 建立「車隊參與者」記錄。 |
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