Configure alertas de registros para una variedad de casos de uso como el mantenimiento periódico de vehículos, aceleraciones erráticas, fallos del motor o vencimiento de las suscripciones. Use una integración para obtener datos en tiempo real desde sistemas telemáticos externos o sistemas de gestión de concesionarios. El componente Flexcard en un formato de página muestra alertas de registros de fuentes externas e internas.
Ediciones necesarias
Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.
Aquí se incluyen algunos ejemplos de alertas de registros que puede configurar en Automotive Cloud.
Asunto
Registro principal
Categoría de alerta de registro
Registro qué
Gravedad
Motor sobrecalentado en el vehículo
N/A (los datos pueden proceder de Data Cloud y sistemas telemáticos externos)
Reparaciones y estado del vehículo
Un registro Vehículo
Error
El vehículo completó 6 años de servicio activo
Registro de evento clave de activo con el tipo de evento clave de aniversario de servicio.
Eventos y eventos clave
Un registro Vehículo
Información
Una reclamación de seguro caduca pronto
Un registro de reclamación de seguro
Reclamaciones y suscripciones
Un registro Contacto
Advertencia
El pago de leasing mensual está vencido
Un registro de transacción de cuenta financiera
Pagos y renovaciones
Un registro Cuenta financiera
Error
El cliente puede actualizar accesorio
N/A (los datos pueden proceder de Data Cloud y sistemas de gestión de concesionarios externos)
Aumento de venta y venta cruzada
Un registro de cuenta
Información
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