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            Verfolgen der Zweigstellenleistung in Automotive Cloud

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            3. Automotive Cloud

            Verfolgen der Zweigstellenleistung in Automotive Cloud

            Mit den Funktionen der Zweigstellenverwaltung können Sie die Zweigstellen für Ihre Händler- oder Partneraccounts verfolgen und Benutzer den Zweigstellen als Mitglieder zuweisen. Verwenden Sie den Datensatzzuordnungsgenerator, um Ihre eigenen Kriterien für die automatische Verknüpfung von Datensätzen, beispielsweise Accounts, Leads, Opportunities und Kundenvorgänge, mit den Zweigstellen, die mit ihnen arbeiten, zu definieren.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition
            • Erstellen von Zweigstellen und Geschäftsmitgliedern für Zweigstellen in Automotive Cloud
              In Datensätzen vom Typ "Zweigstelle" werden Informationen zu einer bestimmten Zweigstelle, einem bestimmten Standort oder einer bestimmten Organisationseinheit gespeichert. Datensätze für Geschäftsmitglieder der Zweigstelle verknüpfen eine Zweigstelle mit einem Benutzer. Beispielsweise können Sie Zweigstellen erstellen, die die verschiedenen Abteilungen oder Unternehmensbereiche eines Händleraccounts darstellen, und die Händlerbenutzer, die als Geschäftsmitglieder in einem bestimmten Zweigstellen arbeiten, der Zweigstelle zuordnen.
            • Zuordnen von Datensätzen zu Händlerzweigstellen in Automotive Cloud
              Definieren Sie Zuordnungskriterien, um Datensätze wie Leads, Kundenvorgänge, Accounts oder Kontakte automatisch zu erstellen oder zu aktualisieren und mit Zweigstellen in Ihrem Unternehmen zu verknüpfen. Die Mitglieder der Zweigstellen müssen Kundendatensätze nicht manuell ihrer Zweigstelle zuweisen, da die Kriterien Erstellungs- und Aktualisierungsereignisse auswerten und eine automatische Zuordnung ermöglichen. Sie können beispielsweise ein Kriterium festlegen, um qualifizierte Leads zu erstellen, oder ein Kriterium, um Opportunity-Datensätze zu aktualisieren, wenn sie geschlossen werden. Sie können die neuen und aktualisierten Datensätze in der Themenliste "Verwandte Datensätze der Zweigstelle" in einem Zweigstellendatensatz anzeigen.
             
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            Salesforce Help | Article