Monitoraggio delle prestazioni delle filiali in Automotive Cloud
Utilizzare le funzioni di Gestione filiale per tenere traccia delle unità filiali per gli account dei concessionari o dei partner e assegnare gli utenti alle unità filiali come membri. Utilizzare il Generatore di associazione record per definire criteri personalizzati per collegare automaticamente record come account, lead, opportunità e casi alle filiali che li utilizzano.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition.
Creazione di unità filiali e membri aziendali unità filiale in Automotive Cloud I record unità filiale memorizzano informazioni su una filiale, una posizione o un'unità organizzativa specifiche. I record membri aziendali unità filiale collegano un'unità filiale a un utente. Ad esempio, è possibile creare unità filiali per rappresentare i diversi reparti o divisioni di un account concessionario e associare gli utenti concessionari che operano da una filiale specifica come membri aziendali all'unità filiale.
Associazione dei record alle filiali dei concessionari in Automotive Cloud Definire i criteri di associazione per creare o aggiornare automaticamente record come lead, casi, account o referenti e collegarli alle unità filiali dell'azienda. Per i membri delle unità filiali non è necessario assegnare manualmente i record cliente alla propria filiale, perché i criteri valutano gli eventi di creazione e aggiornamento e abilitano l'associazione automatica. Ad esempio, è possibile creare un criterio per creare lead qualificati, o per aggiornare i record opportunità quando vengono chiusi. È possibile visualizzare i record nuovi e aggiornati nell'elenco correlato Record correlati filiale nel record di un'unità filiale.
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