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          Acompanhar desempenho de filiais no Automotive Cloud

          Acompanhar desempenho de filiais no Automotive Cloud

          Use recursos de Gerenciamento de filial para rastrear unidades de filial para suas contas de revendedor ou parceiro e atribuir usuários às unidades de filial como membros. Use o Criador de associação de registro para definir seus próprios critérios para vincular automaticamente registros, como contas, leads, oportunidades e casos, com as ramificações que trabalham com eles.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer.
          • Crie unidades de filial e membros de negócios da unidade de filial no Automotive Cloud
            Os registros da unidade da filial armazenam informações sobre um escritório, um local ou uma unidade organizacional específica. Os registros de Membro de negócios da unidade de filial vinculam uma unidade de filial a um usuário. Por exemplo, você pode criar unidades de filial para representar os diferentes departamentos ou divisões de uma conta de revendedor e associar os usuários do revendedor que operam de uma ramificação específica como membros de negócio à unidade de ramificação.
          • Associar registros a filiais do revendedor no Automotive Cloud
            Defina critérios de associação para criar ou atualizar automaticamente registros, como leads, casos, contas ou contatos, e vincule-os a unidades de filial na sua empresa. Os membros da unidade da filial não precisam atribuir manualmente registros do cliente à sua filial, pois os critérios avaliam eventos de criação e atualização e habilitam associação automática. Por exemplo, você pode criar critérios para criar leads qualificados ou critérios para atualizar registros de oportunidade quando eles são fechados. Você pode visualizar os registros novos e atualizados na lista relacionada Registros relacionados da unidade da ramificação no registro da unidade da filial.
           
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          Salesforce Help | Article