Loading
Automotive Cloud
Table des matières
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

          Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
          Création de profils utilisateur et d’utilisateurs pour Automotive Cloud

          Création de profils utilisateur et d’utilisateurs pour Automotive Cloud

          Les profils définissent comment les utilisateurs accèdent aux objets et aux données, et les opérations qu'ils peuvent exécuter dans l'application. Chaque personne qui utilise l’application est représentée par un enregistrement Utilisateur. Automotive Cloud ne fournit pas de profils par défaut, mais vous pouvez cloner n’importe quel profil standard et le personnaliser selon vos besoins. Vous pouvez créer des profils propres à un rôle, tels que Responsable commercial du concessionnaire pour tous les commerciaux d’une concession. Gardez à l’esprit que chaque utilisateur ne peut se voir attribuer qu’un seul profil.

          Éditions requises

          Disponible dans : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
          Autorisations utilisateur requises
          Pour créer des profils d’utilisateur et des utilisateurs : Gérer les utilisateurs
          1. Pour créer ou cloner un profil, consultez Profils.
            Nous vous recommandons de cloner le profil Utilisateur standard et de personnaliser ses autorisations selon vos besoins.
          2. Cliquez sur Modifier, puis faites défiler l’écran jusqu’à la section Autorisations d’objet standard.
          3. Spécifiez les autorisations d'objet.
            Nous vous recommandons de fournir à vos utilisateurs au moins un accès en lecture sur tous les objets Automotive Cloud. Pour consulter la liste des objets, référez-vous au guide du développeur Automotive Cloud.
          4. Enregistrez vos modifications.
          5. Dans la section Paramètres d’application personnalisée, sélectionnez Visible au moins pour les applications suivantes :
            • Automotive
            • Console de service pour Automotive
            • Visites de partenaires
            • Gestion du cycle de vie des garanties
          6. Enregistrez vos modifications.
          7. Pour ajouter un utilisateur, dans Configuration, saisissez Utilisateurs dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Utilisateurs.
          8. Cliquez sur Nouvel utilisateur.
          9. Sélectionnez un profil spécifiant les autorisations minimales et les paramètres d’accès de l’utilisateur.
          10. Sélectionnez un rôle.
          11. Sélectionnez une licence utilisateur, telle que Salesforce, Chatter External ou Salesforce Platform.
            La licence utilisateur détermine les profils qui sont disponibles pour l'utilisateur.
          12. Pour permettre aux utilisateurs d’accéder aux articles Salesforce Knowledge dans la console de service, activez Utilisateur de Knowledge pour chaque utilisateur ayant besoin d’accéder aux articles.
          13. Saisissez les autres détails requis et enregistrez vos modifications.
           
          Chargement
          Salesforce Help | Article