Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De voertuigconsole verkennen in Automotive Cloud

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Automotive Cloud

            De voertuigconsole verkennen in Automotive Cloud

            Krijg een uitgebreid overzicht van een voertuig in Automotive Cloud en volg de historie, gezondheid en activiteiten ervan. Serviceagenten en verkoopmanagers kunnen alle details over een voertuig vinden, de gerelateerde activa, mijlpalen, events en relaties weergeven en serviceafspraken plannen rechtstreeks vanaf de voertuigrecordpagina.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition.
            • Voertuigvelden in Automotive Cloud
              Bekijk de velden die beschikbaar zijn in een voertuigrecord. Maak records om informatie op te slaan over de voertuigen die in uw bedrijf worden gemaakt, op voorraad zijn in uw dealerbedrijven of verkocht zijn aan klanten. U kunt ook gegevens uit externe bronnen en dealerbeheersystemen importeren om voertuigrecords te maken.
            • Mijlpalen toevoegen aan of bewerken bij voertuig
              Bekijk activumspecifieke mijlpalen en werk deze bij op het component Gebeurtenissen en mijlpalen op een voertuigrecord. U kunt de mijlpalen sorteren op tijd, mijlpalen filteren op tijdsbereik en mijlpalen maken zonder de context van het voertuig te verliezen.
            • Tijdlijnrecords toevoegen aan of bewerken bij voertuig
              Bekijk records en belangrijke activiteiten die gerelateerd zijn aan een voertuig op een tijdlijn. U kunt records toevoegen en bewerken zonder de context van het voertuig te verliezen. Bovendien kunt u eerdere en aankomende gebeurtenissen sorteren en filteren op tijd en gebeurtenistype. U kunt ook schakelen tussen meerdere tijdlijnen. U kunt maximaal 2000 records op één tijdlijn weergeven.
            • Informatie over belanghebbenden ophalen uit relatiekaarten
              Gebruik relatiekaarten om alle belanghebbenden te bekijken die gekoppeld zijn aan een voertuigrecord. Afhankelijk van hoe uw beheerder de relatiekaarten en voertuigpaginalay-out heeft geconfigureerd, kunt u kaarten zien voor alle deelnemers van activumaccount en deelnemers van activumcontactpersoon die gekoppeld zijn aan een voertuigrecord.
            • Bekijk de Actionable Relationship Center op Voertuig
              Bekijk de relaties op een ARC-relatiegrafiek (Actionable Relationship Center) om een centraal, geünificeerd overzicht te krijgen van de records die gekoppeld zijn aan een voertuig.
            • Waarschuwingen zoeken en maken op voertuigactiviteiten
              Gebruik recordwaarschuwingen op de voertuigrecordpagina om vooraf kritieke problemen en waarschuwingen die gerelateerd zijn aan een voertuig te bekijken. Onderhoudsmonteurs en verkoop- en servicedealers kunnen waarschuwingen bekijken die gerelateerd zijn aan verlopen garanties, geplande onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, leaseverlengingen en meer. Als uw bedrijf gegevens heeft geïntegreerd vanuit telematica en andere verbonden voertuigsystemen, kunt ook gegevens verkennen die gerelateerd zijn aan oververhitting van de motor, defecten aan onderdelen en andere details op een voertuigrecord.
            • Door tags bladeren en tags toevoegen voor voertuigen
              Gebruik het component Belangentags op een voertuigpagina om door categorieën te bladeren en tags toe te voegen aan records. Elke belangentag kan worden toegewezen aan maximaal drie tagcategorieën.
            • Verbonden services uitvoeren voor voertuigen in Automotive Cloud
              Gebruik het tabblad Verbonden services van een voertuigrecord om serviceprocessen te starten zoals het op afstand vergrendelen en ontgrendelen van deuren, kennisgevingen op afstand en andere aangepaste processen. Gebruik de kaart Deelvenster Voertuigstatus om de realtime status en toestand van het voertuig weer te geven.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article