Få en omfattende oversikt over et kjøretøy i Automotive Cloud og spor dets historie, tilstand og aktiviteter. Serviceagenter og salgsledere kan finne alle detaljer om et kjøretøy, vise de relaterte aktivaene, milepælene, hendelsene og relasjonene og planlegge tjenesteavtaler direkte fra Kjøretøy-postsiden.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
Kjøretøy-felt i Automotive Cloud Se gjennom feltene som er tilgjengelig i en Kjøretøy-post. Opprett poster for å lagre detaljene for hvert kjøretøy som er produsert i firmaet, lagret på lager hos forhandlere eller solgt til kunder. Du kan også hente inn data fra eksterne kilder og forhandlerbehandlingssystemer for å opprette Kjøretøy-poster.
Legge til og redigere milepæler i Kjøretøy Vis og oppdater aktivumspesifikke milepæler i Hendelser og milepæler-komponenten i en Kjøretøy-post. Du kan sortere milepælene etter tid, filtrere milepæler etter tidsområde og opprette milepæler uten å miste konteksten for kjøretøyet.
Legge til og redigere Tidslinjeposter i Kjøretøy Vis poster og viktige aktiviteter knyttet til et kjøretøy på en tidslinje. Du kan legge til og redigere poster uten å miste konteksten til kjøretøyet, og du kan sortere og filtrere tidligere og kommende hendelser etter klokkeslett og hendelsestype. Du kan også bytte mellom flere tidslinjer. Du kan vise opptil 2000 poster på én tidslinje.
Få informasjon om interessenter fra relasjonskort Bruk relasjonskort til å vise alle interessenter som er knyttet til en kjøretøypost. Bruk relasjonskort til å vise alle interessenter som er knyttet til en Kjøretøy-post. Basert på hvordan administratoren din har konfigurert relasjonskortene og Kjøretøy-sideoppsettet, kan du se kort for hver aktivumkontodeltaker og aktivumkontaktdeltaker som er knyttet til en Kjøretøy-post.
Utforske Actionable Relationship Center i Kjøretøy Utforsk relasjoner i en Actionable Relationship Center-relasjonsgraf (ARC-relasjonsgraf) for å få én enkelt enhetlig visning av poster som er tilknyttet et kjøretøy.
Finne og opprette varsler om kjøretøyaktiviteter Bruk postvarsler på Kjøretøy-postsiden for å foregripe kritiske problemer og advarsler relatert til et kjøretøy. Serviceteknikere og slag- og serviceforhandlere kan vise varsler relatert til garantiutløp, planlagt vedlikehold og reparasjon, leasingforlengelser og mer. Hvis virksomheten har integrerte data fra telematikk og andre tilkoblede kjøretøysystemer, kan du også vise data relatert til overoppheting av motor, feilfunksjon i deler og andre detaljer i en Kjøretøy-post.
Bla gjennom koder og legge til koder for kjøretøy Bruk Interessekoder-komponenten på en Kjøretøy-side til å bla i kategorier og legge til koder i postene. Hver interessekode kan tildeles opptil tre kodekategorier.
Utføre tilkoblede tjenester for kjøretøy i Automotive Cloud Bruk fanen Tilkoblede tjenester i en Kjøretøy-post til å starte tjenesteprosesser som ekstern låsing og lås opp av dører, ekstern varsling og andre tilpassede prosesser. Bruk kortet Kjøretøystatuspanel til å vise kjøretøyets status og tilstand i sanntid.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.