Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Utforska fordonskonsolen i Automotive Cloud

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Automotive Cloud

            Utforska fordonskonsolen i Automotive Cloud

            Få en omfattande överblick av ett fordon i Automotive Cloud och följ dess historik, hälsa och aktiviteter. Serviceagenter och säljchefer kan hitta alla detaljer om ett fordon, se relaterade tillgångar, milstolpar, händelser och relationer och schemalägga servicebokningar direkt från postsidan Fordon.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
            • Fordonsfält i Automotive Cloud
              Se vilka fält som finns tillgängliga för en fordonspost. Skapa poster för att lagra information om varje fordon som tillverkas av ditt företag, lagras hos dina återförsäljare eller säljs till kunder. Du kan också föra in data från externa källor och hanteringssystem för återförsäljare för att skapa fordonsposter.
            • Lägg till och redigera milstolpar om fordon
              Visa och uppdatera tillgångsspecifika milstolpar i komponenten Händelser och milstolpar i en fordonspost. Du kan sortera milstolparna efter tid, filtrera milstolparna efter tidsintervall och skapa milstolpar utan att förlora fordonets sammanhang.
            • Lägg till och redigera tidslinjeposter om fordon
              Visa poster och nyckelaktiviteter associerade med ett fordon på en tidslinje. Du kan lägga till och redigera poster utan att förlora fordonets sammanhang och du kan sortera och filtrera tidigare och kommande händelser efter tid och händelsetyp. Du kan också växla mellan flera tidslinjer. Du kan visa upp till 2000 poster på en enskild tidslinje.
            • Få information om intressenter från relationskort
              Använd relationskort för att se alla intressenter associerade med en fordonspost. Beroende på hur administratören har konfigurerat relationskorten och sidlayouten för sidan Fordon kan du se kort för varje deltagare på tillgångskonto och tillgångskontakt som är associerad med en post för Fordon.
            • Utforska Åtgärdsbart relationscenter om fordon
              Utforska olika relationer med en ARC-relationsgraf (ARC = Åtgärdsbart relationscenter) och få en heltäckande vy över alla poster med koppling till ett fordon.
            • Hitta och skapa varningar om fordonsaktiviteter
              Använd postvarningar på postsidan fordon för att förutse kritiska problem och varningar som rör ett fordon. Servicetekniker och försäljnings- och serviceåterförsäljare kan se varningar som rör garantiutgång, planerat underhåll och reparationer, förlängning av leasingavtal med mera. Om ditt företag har integrerat data från telematik och andra uppkopplade fordonssystem kan du också visa data om överhettning av motorn, fel på delar och andra detaljer i en fordonspost.
            • Bläddra bland taggar och lägga till taggar för fordon
              Använd komponenten Intressetaggar på en fordonssida för att bläddra bland kategorier och lägga till taggar i posterna. Varje intressetagg kan tilldelas till högst tre taggkategorier.
            • Utföra anslutna tjänster för fordon i Automotive Cloud
              Använd fliken Anslutna tjänster i en fordonspost för att starta serviceprocesser som lås och lås upp fjärrdörrar, fjärrnotiser och andra egna processer. Använd kortet Fordonsstatuspanel för att se fordonets status och hälsa i realtid.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article