Présentation de page par défaut pour Véhicule

Détails

Recueillez des informations importantes telles que le numéro d’identification du véhicule (VIN), le numéro du châssis, le numéro du moteur, le statut du compteur kilométrique et le propriétaire actuel. Vous pouvez également recueillir des informations sur les relevés kilométriques, la valeur marchande et la valeur résiduelle, les détails d’immatriculation, les caractéristiques extérieures et intérieures et le fabricant du véhicule. Vous pouvez suivre les informations sur l’entretien, les rappels, les abonnements et les garanties associés au véhicule.

Associé

Accédez rapidement à la liste des comptes et des contacts associés à l’actif de véhicule. Vous pouvez trouver les listes associées Participant au compte de l’actif et Participant au contact d’actif sur cet onglet.

Remarque Si vous utilisez des cartes de relation pour représenter les relations avec les parties prenantes concernant un véhicule, vous pouvez choisir de retirer cet onglet Associé.

Pièces et accessoires

Plusieurs pièces détachées et accessoires peuvent être associés à un véhicule. Alors que certaines pièces et certains accessoires sont installés dans un véhicule dans le cadre de sa configuration de base, d’autres sont des pièces et accessoires compatibles qui peuvent être installés selon les besoins. Les agents de service peuvent obtenir une vue complète de l’ensemble des pièces et accessoires intégrés au véhicule, et de ceux qu’ils peuvent vendre ou recommander au client.

Garanties

Chaque véhicule de votre organisation Salesforce constitue également un enregistrement d’actif. Sur cet onglet, vous pouvez visualiser les garanties associées à l’actif, telles que les garanties standard, les extensions de garantie et même les garanties des pièces connexes telles que les moteurs et les pneus.

Actifs

Un véhicule est un actif parent qui a plusieurs actifs enfants tels que le moteur, les roues, les pneus et d’autres pièces. Un actif enfant peut avoir d’autres actifs enfants. Par exemple, le moteur peut avoir des actifs enfants tels que le piston et la batterie. Dans cet onglet, vous pouvez visualiser la hiérarchie des actifs du véhicule, qui constitue l’actif parent, à l’aide du composant Hiérarchie des actifs. Vous pouvez également visualiser quels actifs sont marqués comme étant des remplacements, des mises à niveau ou des mises à niveau croisées pour l’actif du véhicule et les pièces associées à l’aide du composant Actifs associés pour les actifs parents.

Remarque Assurez-vous que la liste associée Actifs associés est ajoutée à la présentation de page Actif dans votre organisation. Si la liste associée n’est pas ajoutée à la page Actif, vous ne verrez pas la liste associée Actifs associés pour l’actif parent dans l’onglet Actif de la page Véhicule.

Réclamations

La liste associée Éléments de réclamation d’actif affiche la liste de tous les éléments de réclamation associés à l’actif parent du véhicule. Les éléments de réclamation aident à évaluer le type de travail à réaliser sur les éléments défectueux. Ainsi, la liste associée Éléments de réclamation d’actif pour Neo_Ionic_ED4_VXi peut afficher les éléments de réclamation de toutes les pièces du véhicule, ainsi que les détails du participant à la réclamation, la date de réparation, la date de défaut, l’utilisation de l’actif, etc.

Rendez-vous

L'onglet Rendez-vous affiche deux listes associées.

• Si le véhicule est utilisé en tant qu’actif pour les essais, la liste associée Rendez-vous d'essai de véhicule peut être ajoutée à la présentation de page Véhicule et affichée sous l’onglet Rendez-vous.
• Si le véhicule est vendu à un client et qu’il nécessite des contrôles réguliers et un entretien périodique, la liste associée Rendez-vous de service peut être ajoutée à la présentation de page Actif. Si la liste associée n’est pas ajoutée à la page Actif, la liste associée Actifs associés pour l’actif parent n'est pas affichée dans la page Véhicule.

Vous pouvez personnaliser la présentation de page d’enregistrement Véhicule pour ajouter des composants tels qu’Événements et jalons, Alertes d’enregistrement, Chronologie, Cartes de relation et Centre des relations actionnables. Vous pouvez également ajouter d’autres listes associées à la page Véhicule, telles que Plans d’action pour créer des tâches de suivi pour un véhicule ou Historique des approbations pour effectuer des tâches d’audit sur les approbations.