U bent hier:
Standaard paginalay-out voor voertuig
Automotive Cloud geeft u een compleet overzicht van alle informatie over een voertuig op de standaard paginalay-out van een voertuigrecord. Gebruik het verbonden en uitgebreid overzicht van de belangrijkste informatie op de voertuigpagina om de totale waarde van het voertuig en de klant te maximaliseren.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition. |
De standaard paginalay-out voor voertuig heeft deze vooraf gedefinieerde tabbladen.
Details
Leg belangrijke details vast, zoals het voertuigidentificatienummer (VIN), chassisnummer, motornummer, kilometerstand en huidige eigenaar. U kunt ook informatie vastleggen over de kilometerstand, marktprijs en restwaarde, details van registratie, exterieur- en interieuropties en fabricagegegevens. U kunt informatie bijhouden over onderhoud, terugroepingen, abonnementen en garanties.
Gerelateerd
Krijg snelle toegang tot de lijst met accounts en contactpersonen die gerelateerd zijn aan het voertuig. De gerelateerde lijsten Deelnemer van activumaccount en Deelnemer van activumcontactpersoon vindt u op dit tabblad.
Onderdelen en accessoires
Een voertuig kan meerdere gerelateerde reserveonderdelen en accessoires hebben. Sommige onderdelen en accessoires worden in het voertuig ingebouwd en vormen de basisconfiguratie, terwijl andere compatibele, optionele onderdelen en accessoires zijn die later kunnen worden geïnstalleerd. Serviceagenten krijgen een uitgebreid overzicht van alle onderdelen en accessoires die in het voertuig zijn ingebouwd of die ze aan de klant kunnen verkopen of aanbevelen.
Garanties
Elk voertuig in uw Salesforce-organisatie is ook een activumrecord. Op dit tabblad kunt u de garanties bekijken die gekoppeld zijn aan het activum, zoals standaardgaranties, garantieverlengingen en zelfs garanties van de onderliggende onderdelen zoals motoren en banden.
Activa
Een voertuig is een bovenliggend activum met meerdere onderliggende activa, zoals de motor, wielen, banden en andere onderdelen. Een onderliggend activum kan andere onderliggende activa hebben. Een motor kan bijvoorbeeld onderliggende activa hebben voor zuigers en accu. Op dit tabblad kunt u de hiërarchie bekijken van de activa van het voertuig met het component Activumhiërarchie. Het voertuig is het bovenliggende activum. U kunt ook activa bekijken die gemarkeerd zijn als vervanging, upgrade of crossgrade van het voertuigactivum en de gerelateerde onderdelen met het component Gerelateerde activa voor bovenliggende activa.
Claims
De gerelateerde lijst Items van activumclaim toont een lijst van alle claimitems die zijn gerelateerd aan het bovenliggende activum van het voertuig. De claimitems helpen u bij het beoordelen van het type werk dat moet worden uitgevoerd voor defecte items. De gerelateerde lijst Activumclaimitems voor de Neo_Ionic_ED4_VXi kan dus claimitems tonen voor alle onderdelen in het voertuig, samen met details van deelnemer van claim, reparatiedatum, foutdatum, activumgebruik en meer.
Afspraken
Het tabblad Afspraken toont twee gerelateerde lijsten.
- Als het voertuig wordt gebruikt als activum voor proefritten, kan de gerelateerde lijst Proefritafspraken worden toegevoegd aan de voertuigpaginalay-out en wordt deze weergegeven onder het tabblad Afspraken.
- Als het voertuig wordt verkocht aan een klant en regelmatige controles en periodiek onderhoud vereist, kan de gerelateerde lijst Serviceafspraken worden toegevoegd aan de paginalay-out Activum. Als de gerelateerde lijst niet is toegevoegd aan de activumpagina, ziet u de gerelateerde lijst Serviceafspraken voor bovenliggend activum niet op de voertuigpagina.
U kunt de paginalay-out van de voertuigrecord aanpassen en componenten toevoegen zoals Gebeurtenissen en mijlpalen, Recordwaarschuwingen, Tijdlijn, Relatiekaarten en Actionable Relationship Center. U kunt ook andere gerelateerde lijsten aan de voertuigpagina toevoegen, zoals Actieplannen om vervolgtaken te maken voor een voertuig en Goedkeuringsgeschiedenis om goedkeuringen te beoordelen.
