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Layout de página padrão para veículo
O Automotive Cloud apresenta uma visualização completa de todas as informações sobre um veículo no layout de página do registro Veículo padrão. Maximize o valor da vida útil do veículo e do cliente com uma visualização conectada e abrangente das principais informações na página Veículo.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer. |
O layout da página Veículo padrão tem estas guias predefinidas.
Detalhes
Capture os principais detalhes, como número de identificação do veículo (VIN), número do chassi, número do motor, status do hodômetro e proprietário atual. Você também pode capturar informações sobre as leituras do hodômetro, o preço de mercado e o valor residual, detalhes do registro, recursos internos e externos e detalhes da fabricação do veículo. Você pode acompanhar informações sobre manutenção, recalls, assinaturas e garantias relacionadas ao veículo.
Relacionadas
Obtenha acesso rápido à lista de contas e contatos relacionados ao ativo de veículo. Você pode encontrar as listas relacionadas Participante da conta e Participante do contato ativo nesta guia.
Peças e acessórios
Um veículo pode ter várias peças sobressalentes e acessórios relacionados. Enquanto alguns acessórios e peças são instalados em um veículo e compõem a configuração base, outros são acessórios e peças compatíveis que podem ser instalados conforme necessário. Os agentes de serviço podem obter uma visualização abrangente de todas as peças e acessórios integrados no veículo e aqueles que eles podem vender adicionalmente ou recomendar ao cliente.
Garantias
Cada veículo na sua organização do Salesforce é também um registro de Ativo. Nessa guia, você pode visualizar as garantias associadas ao ativo, como garantias padrão, extensões de garantia e até mesmo garantias para as peças subjacentes, como motores e pneus.
Ativos
Um veículo é um ativo pai com vários ativos filhos, como motor, rodas, pneus e outras peças. Um ativo filho pode ter outros ativos filhos, por exemplo, o motor pode ter ativos filhos para pistão e bateria. Nessa guia, você pode visualizar a hierarquia dos ativos do veículo, que é o ativo principal, usando o componente Hierarquia do ativo. Você também pode visualizar ativos marcados como substitutos, upgrades ou crossgrades para o ativo de veículo e as partes relacionadas usando o componente Ativos relacionados para Ativos pai.
Declarações
A lista relacionada Itens da declaração de ativo mostra uma lista de todos os itens de declaração relacionados ao ativo pai do veículo. Os itens de declaração ajudam a avaliar o tipo de trabalho necessário para ser realizado em itens com falha. Assim, a lista relacionada Itens da declaração de ativo para o Neo_Ionic_ED4_VXi pode mostrar os itens da declaração para todas as peças do veículo, além de detalhes do participante da declaração, data de reparo, data da falha, uso do ativo e muito mais.
Compromissos
A guia Compromissos mostra duas listas relacionadas.
- Se o veículo for usado como um ativo para test drives, a lista relacionada Compromissos de test drive poderá ser adicionada ao layout da página Veículo e será exibida na guia Compromissos.
- Se o veículo for vendido a um cliente e precisar de verificações e manutenção periódicas, a lista relacionada Compromissos de serviço poderá ser adicionada ao layout da página Ativo. Se a lista relacionada não for adicionada à página Ativo, você não verá a lista relacionada Compromissos de serviço para ativo pai na página Veículo.
Você pode personalizar o layout da página de registro de Veículo para adicionar componentes como Eventos e marcos, Alertas de registro, Linha do tempo, Cartões de relacionamento e Centro de relacionamento acionável. Você também pode adicionar outras listas relacionadas à página de veículo, como Planos de ação para criar tarefas de acompanhamento para um Veículo, ou Histórico de aprovação para aprovações de auditoria.
