Layout di pagina predefinito per l'esecuzione della visita
I layout predefiniti delle pagine Visita e Operazione per dispositivi mobili sono pensati per gli utenti che acquisiscono rapidamente le metriche, registrano dei commenti e completano le operazioni sul campo mentre si spostano da un luogo a un altro. Grazie a operazioni eseguite con pochi clic e questionari facili da compilare, le valutazioni sono più rapide ed efficienti.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition.
Il layout predefinito della pagina Visita mobile prevede queste schede predefinite:
Elenco visita
Visualizza un elenco delle visite in corso e imminenti quando l'agente sul campo inizia la propria giornata. Gli addetti alla valutazione possono scorrere le informazioni più importanti, come il nome dell'account, l'ora di inizio prevista e la priorità della visita.
Mappa visita
Se gli indirizzi e le mappe sono abilitati, mostra la posizione della visita su una mappa incorporata.
Azioni della visita
Mostra le azioni per iniziare e terminare una visita, e un'azione che reindirizza un agente all'app di navigazione sul dispositivo mobile.
Elenco operazioni per la visita
Mostra l'elenco delle operazioni relative a una visita e specifica se l'operazione è obbligatoria. Un anello di avanzamento accanto a ogni operazione cambia colore in base allo stato dell'operazione: iniziata, in corso o completata.
Il layout predefinito della pagina Operazione per dispositivi mobili prevede queste schede predefinite:
Dettagli
Mostra i dettagli chiave, come il nome dell'operazione, lo stato dell'operazione, i relativi record di contesto e se l'operazione è obbligatoria.
Definizioni indicatori di valutazione
Mostra sotto forma di questionario l'elenco di tutte le definizioni degli indicatori di valutazione relativi all'operazione.
Valori attesi e valori effettivi
Mostra il valore atteso o target per ogni definizione di indicatore di valutazione. Dispone di una sezione in cui gli agenti possono registrare i valori di metrica effettivi.
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