Loading
Automotive Cloud
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Besøke forhandlere og utføre oppgaver mens du er på farten

          Besøke forhandlere og utføre oppgaver mens du er på farten

          Som evalueringsansvarlig eller distriktssalgsleder er du alltid på farten, og mobilenheten din er den eneste du bærer. Det forventes at du fullfører flere besøk hver dag, hver med sitt eget sett av revisjonsoppgaver og vurderingskriterier. Åpne Partnerbesøk-appen på mobilenheten for å sjekke listen over besøk for dagen. Når du er på et sted, kan du sjekke kontoens detaljer og starte de tildelte oppgavene.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
          Nødvendige brukertillatelser
          For å utføre besøk: Tillatelsessettet Partnerbesøksbehandling
          1. I Salesforce-mobilappen trykker du på Meny | Appstarter | Partnerbesøk.
          2. Klikk på Besøk.
            Listen over planlagte besøk vises. På denne siden kan du se alle besøk du er tildelt for dagen.
          3. Filtrer listen etter dato, etter prioritet eller etter status.
            Merk
            Merk Hvis lederen din har konfigurert kart og adresser, er plasseringen av stedene som du skal besøke, tilgjengelig i det innebygde kartet.
          4. Trykk på det aktuelle besøket for å vise besøkets detaljer.
          5. For å åpne navigeringsappen og vise ruten til stedet, klikker du på Få retningsanvisninger.
          6. Naviger til flere faner avhengig av informasjonen du leter etter.
            Startsiden for et besøk åpnes og viser følgende informasjon:
            • Oppgaver: Viser listen over oppgaver som er tildelt deg for et bestemt besøk. Salgslederen har bestemt rekkefølgen på oppgavene. Hvis du ikke ser noen oppgaver, kontrollerer du om lederen din har gitt deg spesielle instruksjoner ved å trykke på Oversikt.
            • Notater: Viser notater fra tidligere besøk.
            • Oversikt: Viser all informasjonen du trenger om et besøk, for eksempel kontodetaljer, spesielle instruksjoner, tidligere besøk og tidligere bestillinger.
          7. Trykk på Start besøk-knappen for å starte et besøk og utløse en tidtaker.
          8. Under Oppgaver trykker du på hvert element for å utforske oppgavedetaljene og relaterte målinger som skal gjøres.
            For hver oppgave kan du se de tilknyttede vurderingsindikatorene og eventuelle tilsvarende målverdier. Når du registrerer faktiske verdier mot vurderingsindikatorene for en oppgave, viser fremdriftssirkelen fullføring av oppgaven. Når du er ferdig med å registrere verdier til vurderingsindikatorer, blir fremdriftssirkelen grønn.
          9. Klikk på Tilbake for å gå tilbake til listen over oppgaver og velge neste oppgave.
          10. Hvis du vil legge ved en fil, klikker du på Last opp filer under Alle filer, og deretter velger du filen som skal legges ved.
          11. Trykk på Nye notater for å legge til observasjonene dine.
          12. Etter du har fullført oppgavene som er tildelt besøket, går du tilbake til besøkenes startside.
          13. Utfør et trinn:
            • Hvis du fullførte alle oppgavene som ble tildelt deg, trykker du på Avslutt besøk.
            • Hvis du bare fullførte de obligatoriske oppgavene, skriver du inn en årsak for ikke å fullføre de valgfrie oppgavene, og deretter trykker du på Fullfør besøk.
            • Hvis du ikke fullførte de obligatoriske oppgavene, skriver du inn en årsak til at du ikke fullførte oppgavene, og deretter trykker du på Avbryt besøk.
            • Hvis du fullførte alle oppgavene som ble tildelt deg, trykker du på Avslutt besøk.
            • Hvis du bare fullførte de obligatoriske oppgavene, skriver du inn en årsak for ikke å fullføre de valgfrie oppgavene, og deretter trykker du på Fullfør besøk.
            • Hvis du ikke fullførte de obligatoriske oppgavene, skriver du inn en årsak til at du ikke fullførte oppgavene, og deretter trykker du på Avbryt besøk.

          Når du har fullført målingsspesifikasjoner for en oppgave, går du tilbake til startsiden for å fortsette med andre tildelte oppgaver.

           
          Laster
          Salesforce Help | Article