breadcrumbDescription
Sådan administreres garantier i Automotive Cloud
Find ud af, hvordan du kan registrere oplysninger om garantiregler og berettigelser, servicestandarder, og hvordan de er relateret til produkter og aktiver.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition |
Opsæt produkter og aktiver
| Krav | Handling | Eksempel |
|---|---|---|
| En producent ønsker at repræsentere hver køretøjsmodel og også specifikationen for hver del, der er installeret i et køretøj. Flere køretøjer kan relateres til en enkelt køretøjsmodel, og flere dele kan relateres til en enkelt delsspecifikation. | Opret produktregistreringer til at repræsentere køretøjer og dele. Opret registreringer for serialiserede produkter, og link dem til produktregistreringen. | Neo Motors opretter to produkter for Neo Sports Y til en pris på $52.000 og Neo Engine S95 til en pris på $8.000. |
| En producent ønsker at modellere flere produkter under en produktfamilie. En produktfamilie er en samling af relaterede produkter. | Opret pluklisteværdier for feltet Produktfamilie i objektet Produkt. | Neo Motors opretter Neo Sports-produktfamilien til at gruppere køretøjsprodukterne og Neo Sports-produktfamilien til at gruppere køretøjsdelene. |
| En producent ønsker at modellere fysiske elementer af kommerciel værdi, der er produceret, leveret, solgt til en kunde eller installeret som en del af et andet aktiv. Et aktiv er en forekomst af et produkt. | Opret en aktivregistrering for hvert køretøj og hver del. Opret køretøjsregistreringer for at registrere yderligere oplysninger om køretøjsaktivet. | Neo Motors leverer et Neo Sports Y-køretøj og et Neo Engine S95 til en forhandler. |
| En producent ønsker at definere en relation mellem to relaterede produkter, f.eks. et produkt og dets del. | Opret en registrering over produktrelateret materiale. | Neo Motors opretter et produktrelateret materiale for at definere en relation mellem Neo Sports Y og dets komponent, Neo Engine S95. |
Opsæt kodesæt
| Krav | Handling | Eksempel |
|---|---|---|
| En producent ønsker at definere entydige koder for at standardisere definitionerne af arbejdsaktiviteter, produktfejl og udgifter. | Opret en kodesætregistrering. | Neo Motors opretter følgende kodesæt:
|
| En producent ønsker at knytte et kodesæt på en produktfejl til et produkt eller en produktfamilie. | Opret en registrering for produktfejlkode. | Neo Motors opretter produktfejlkoder for at knytte følgende til hinanden:
|
| En producent ønsker at knytte et kodesæt på en arbejdstjeneste til et produkt eller en produktfamilie og angive den estimerede indsats. | Opret en registrering for produktarbejdskode. | Neo Motors opretter produktarbejdskoder for at knytte følgende til hinanden:
|
| En producent ønsker at oprette en relation mellem to kodesæt, f.eks. en produktarbejdskode og en produktfejlkode. | Opret en kodesætrelationsregistrering. | Neo Motors opretter kodesætrelationer for at knytte følgende kodesæt til hinanden:
|
Designgarantibetingelser
| Krav | Handling | Eksempel |
|---|---|---|
| En producent ønsker at definere berettigelseskravene og berettigelserne for garantier for produkter, produktfamilier og aktiver. | Opret en garantibetingelsesregistrering. | Neo Motors opretter en standardgarantibetingelse ved navn Neo Engine-garanti med en garantivarighed på 24 måneder, 60 % arbejde dækket og 85 % udgifter dækket. |
| En producent ønsker at knytte en garantibetingelse til et produkt eller en produktfamilie. | Opret en registrering for produktgarantibetingelse. | Neo Motors knytter Neo Engine-garantien til Neo Engine S95-produktet. |
| En producent ønsker at knytte en garantibetingelse til et aktiv og definere udvidede eller begrænsede berettigelseskrav eller berettigelser. | Opret en aktivgarantiregistrering. | Neo Motors opretter en aktivgaranti for at udvide dækningen af garantien for Neo Engine S95-aktivet. De udvider arbejde, der er dækket, til 75 % og udgifter, der er dækket, til 90 %. |
| En producent ønsker at udvide eller begrænse dækningen af garantibetingelsen baseret på produktfejl, krævet arbejdsindsats eller produktdel. | Opret en registrering for garantidækning. | Neo Motors udvider dækningen af Neo Engine-garantien til at dække produktarbejdskoden for genopfyldning af køleenhed. |
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
