Hvordan håndteres garantier i Automotive Cloud
Finn ut hvordan du kan fange opp informasjon om garantiregler og berettigelser, tjenestestandarder og hvordan de er relatert til produkter og aktiva.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition |
Konfigurere produkter og aktiva
| Krav | Handling | Eksempel |
|---|---|---|
| En produsent ønsker å representere hver kjøretøymodell og også spesifikasjonen for hver del som er installert i et kjøretøy. Flere kjøretøy kan relateres til en enkelt kjøretøymodell, og flere deler kan relateres til en enkelt delspesifikasjon. | Opprett Produkt-poster som representerer kjøretøy og deler. Opprett Serialisert produkt-poster og koble dem til Produkt-posten. | Neo Motors oppretter to produkter for Neo Sports Y til en pris på 52 000 USD og Neo Engine S95 til en pris på 8 000 USD. |
| En produsent ønsker å modellere flere produkter under en produktfamilie. En produktfamilie er en samling relaterte produkter. | Opprett valglisteverdier for Produktfamilie-feltet i Produkt-objektet. | Neo Motors oppretter Neo Sports-produktfamilien for å gruppere kjøretøyproduktene, og Neo Sports-produktfamilien for å gruppere kjøretøydelene. |
| En produsent ønsker å modellere fysiske elementer av kommersiell verdi som er produsert, levert, solgt til en kunde eller installert som en del av et annet aktivum. Et aktivum er en forekomst av et produkt. | Opprett en Aktivum-post for hvert kjøretøy og hver del. Opprett Kjøretøy-poster for å fange opp mer informasjon om kjøretøyaktivumet. | Neo Motors leverer et Neo Sports Y-kjøretøy og en Neo Engine S95 til en forhandler. |
| En produsent ønsker å definere en relasjon mellom to relaterte produkter, som et produkt og en del av det. | Opprett en Produktrelatert materiale-post. | Neo Motors oppretter et produktrelatert materiale for å definere en relasjon mellom Neo Sports Y og dens komponent, Neo Engine S95. |
Konfigurere kodesett
| Krav | Handling | Eksempel |
|---|---|---|
| En produsent ønsker å definere unike koder for å standardisere definisjonene av arbeidsaktiviteter, produktfeil og utgifter. | Opprett en kodesettpost. | Neo Motors oppretter følgende kodesett:
|
| En produsent ønsker å knytte et kodesett til en produktfeil til et produkt eller en produktfamilie. | Opprett en Produktfeilkode-post. | Neo Motors oppretter produktfeilkoder for å knytte følgende til hverandre:
|
| En produsent ønsker å knytte et kodesett i en arbeidstjeneste til et produkt eller en produktfamilie og angi anslått innsats. | Opprett en Produktarbeidskode-post. | Neo Motors oppretter produktarbeidskoder for å knytte følgende til hverandre:
|
| En produsent ønsker å opprette en relasjon mellom to kodesett, som en produktarbeidskode og en produktfeilkode. | Opprett en Kodesettrelasjon-post. | Neo Motors oppretter kodesettrelasjoner for å knytte følgende kodesett til hverandre:
|
Utforme garantibetingelser
| Krav | Handling | Eksempel |
|---|---|---|
| En produsent ønsker å definere berettigelseskravene og berettigelsene for garantier for produkter, produktfamilier og aktiva. | Opprett en Garantibetingelse-post. | Neo Motors oppretter en standard garantibetingelse kalt Neo Engine-garanti med en garantivarighet på 24 måneder, 60 % arbeidskraft dekkes og 85 % utgifter dekkes. |
| En produsent ønsker å knytte en garantibetingelse til et produkt eller en produktfamilie. | Opprett en Produktgarantibetingelse-post. | Neo Motors knytter Neo Engine-garantien til Neo Engine S95-produktet. |
| En produsent ønsker å knytte en garantibetingelse til et aktivum og definere utvidede eller begrensede berettigelseskrav eller berettigelser. | Opprett en Aktivumgaranti-post. | Neo Motors oppretter en aktivumgaranti for å utvide dekningen av garantien til Neo Engine S95-aktivumet. De utvider arbeidsdekningen til 75 % og utgiftene til 90 %. |
| En produsent ønsker å utvide eller begrense dekningen av garantibetingelsen basert på produktfeil, nødvendig arbeidsinnsats eller produktdel. | Opprett en Garantibetingelsesdekning-post. | Neo Motors utvider dekningen av Neo Engine-garantien til å dekke arbeidskoden for kjølemediumoppfyllingsproduktet. |
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
