Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Hur hanteras garantier i Automotive Cloud

          Hur hanteras garantier i Automotive Cloud

          Få reda på hur du kan samla in information om garantiregler och rättigheter, servicestandarder och hur de är relaterade till produkter och tillgångar.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition

          Konfigurera produkter och tillgångar

          Krav Åtgärd Exempel
          En tillverkare vill representera varje fordonsmodell och även specifikationen för varje del som installerats i ett fordon. Flera fordon kan relateras till en enskild fordonsmodell och flera delar kan relateras till en enskild reservdelsspecifikation. Skapa produktposter som representerar fordon och reservdelar. Skapa poster för serieprodukt och länka dem till posten Produkt. Neo Motors skapar två produkter för Neo Sports Y som kostar 52 000 dollar och Neo Engine S95 som kostar 8 000 dollar.
          En tillverkare vill modellera flera produkter under en produktfamilj. En produktfamilj är en samling relaterade produkter. Skapa kombinationsrutevärden för fältet Produktfamilj i objektet Produkt. Neo Motors skapar produktfamiljen Neo Sports för att gruppera fordonsprodukterna och produktfamiljen Neo Sports Parts för att gruppera fordonsdelarna.
          En tillverkare vill modellera fysiska objekt av kommersiellt värde som tillverkas, levereras, säljs till en kund eller installeras som en del av en annan tillgång. En tillgång är en instans av en produkt. Skapa en tillgångspost för varje fordon och reservdel. Skapa fordonsposter för att samla in ytterligare information om fordonstillgången. Neo Motors levererar ett Neo Sports Y-fordon och en Neo Engine S95 till en återförsäljare.
          En tillverkare vill definiera en relation mellan två relaterade produkter, som en produkt och dess del. Skapa en post för Produktrelaterade material. Neo Motors skapar ett produktrelaterat material för att definiera en relation mellan Neo Sports Y och dess komponent, Neo Engine S95.

          Konfigurera koduppsättningar

          Krav Åtgärd Exempel
          En tillverkare vill definiera unika koder för att standardisera definitionerna av arbetsaktiviteter, produktfel och utgifter. Skapa en koduppsättningspost.

          Neo Motors skapar följande koduppsättningar:

          • Påfyllning av kylmedel
          • Skadade strålkastare
          • Reparation av strålkastare
          • Överhettningsmotor
          En tillverkare vill associera en koduppsättning för ett produktfel med en produkt eller en produktfamilj. Skapa en post för Produktfelkod.

          Neo Motors skapar produktfelkoder för att associera följande med varandra:

          • Koduppsättning för överhettningsmotor med Neo Engine S95-produkten
          • Koduppsättningen Skadade strålkastare med produkten Neo Sports Y
          En tillverkare vill associera en koduppsättning för en arbetstjänst med en produkt eller en produktfamilj och specificera uppskattad ansträngning. Skapa en post för Produktarbetskod.

          Neo Motors skapar produktarbetskoder för att associera följande med varandra:

          • Koduppsättning för påfyllning av kylmedel med Neo Engine S95-produkten
          • Koduppsättning för strålkastarreparation med produkten Neo Sports Y
          En tillverkare vill skapa en relation mellan två koduppsättningar, till exempel en produktarbetskod och en produktfelkod. Skapa en post för koduppsättningsrelation.

          Neo Motors skapar koduppsättningsrelationer för att associera följande koduppsättningar med varandra:

          • Koduppsättningen Skadade strålkastare med koduppsättningen Reparation av strålkastare
          • Koduppsättning för överhettad motor med koduppsättningen Kylmedelspåfyllning

          Designgarantivillkor

          Krav Åtgärd Exempel
          En tillverkare vill definiera kraven och rättigheterna för garantier för produkter, produktfamiljer och tillgångar. Skapa en post för Garantivillkor. Neo Motors skapar ett standardgarantivillkor som kallas Neo Engine Warranty med en garantilängd på 24 månader, 60 % täckt arbete och 85 % täckta utgifter.
          En tillverkare vill associera ett garantivillkor till en produkt eller en produktfamilj. Skapa en post för Produktgarantivillkor. Neo Motors associerar Neo Engine-garantin med Neo Engine S95-produkten.
          En tillverkare vill associera ett garantivillkor till en tillgång och definiera utökade eller begränsade krav eller rättigheter. Skapa en post för Tillgångsgaranti. Neo Motors skapar en tillgångsgaranti för att utöka garantin för tillgången Neo Engine S95. De utökar arbetet som omfattas till 75 % och utgifterna till 90 %.
          En tillverkare vill utöka eller begränsa garantivillkorets omfattning baserat på produktfel, arbetsinsats som krävs eller produktdel. Skapa en post för Garantivillkorstäckning. Neo Motors utökar täckningen av Neo Engine-garantin till att omfatta arbetskoden för kylmedelspåfyllning.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article