Loading
Automotive Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Sådan håndteres skader i Automotive Cloud

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Automotive Cloud

            Sådan håndteres skader i Automotive Cloud

            Find ud af, hvordan du kan registrere oplysninger om garantikrav, defekte aktiver, eksisterende garantidækning og udgifter til reparation, erstatning og refusion af defekte aktiver.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
            Krav Handling Eksempel
            En forhandler ønsker at anmode en producent om at autorisere de arbejdstjenester, der skal udføres, og de dele, der skal udskiftes, for at rette defekte aktiver, før de udføres. Opret skadesregistreringer af typen Før garanti-godkendelse. Dream Dallas-forhandlere, en forhandler, indsender et garantikrav til Neo Motors, en producent.
            En partner ønsker at indsende en garantikrav for at blive refunderet for de udførte arbejdsordrer og dele erstattet for at rette flere defekte aktiver. Opret skadesregistreringer af typen Garantikrav. Dream Dallas-forhandlere indsender en garantikrav for flere fejlfunktionelle dele, der er relateret til et enkelt køretøj.
            En partner ønsker registreringsdetaljerede oplysninger om hvert defekt aktiv, herunder dets anvendelse og fejldato. Opret registreringer for skadeselement.

            Dream Dallas-forhandlere opretter følgende skadeselementer:

            • Et kravelement for Neo Engine S95-aktivet og angiver Neo Sport LS25 som køretøjet på registreringen.
            • Et kravelement for Neo GullWing Door 34A5-aktivet og angiver Neo Sport LS25 som køretøjet på registreringen.
            En partner ønsker registreringsoplysninger om flere årsagssammenhængende dele i hvert defekt aktiv og aktivets tilknyttede garantier. Opret skadesdækningsregistreringer.

            Dream Dallas-forhandlere opretter følgende skadesdækninger:

            • En skadesdækning for problemet med overophedning af motoren i Neo Engine S95-aktivet.
            • En skadesdækning for den fastgjorte dørlås i Neo GullWing Door 34A5-aktivet.
            En partner ønsker at beskrive de arbejds- og delerstatninger, der er foretaget for at afhjælpe en årsagssammenhæng i et defekt aktiv. Opret betalingsdetaljeregistreringer for skadesdækning.

            Dream Dallas-forhandlere opretter følgende betalingsdetaljer for skadesdækning:

            • En betalingsdetalje for skadesdækning for genopfyldningen af køleenheden i Neo Engine S95-aktivet med et fordringsbeløb på $3.000.
            • En betalingsdetalje for skadesdækning for arbejdsgebyrer for motorreparationen i Neo Engine S95-aktivet med et fordringsbeløb på $600.
            • En betalingsdetalje for skadesdækning for genopfyldningen af dørleddet i Neo GullWing Door 34A5-aktivet med et fordringsbeløb på $3.800.
            • En betalingsdetalje for skadesdækning for arbejdsgebyrer for dørmontering i Neo GullWing Door 34A5-aktivet med et fordringsbeløb på $600.
            En partner ønsker at knytte interessenter, der er involveret i garantikravet. Opret registreringer for skadesdeltagere. Dream Dallas-forhandlere opretter skadesdeltagere for at knytte en skadesekspert til garantikravet.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article