Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Automatische claimbeoordeling in Automotive Cloud

          Automatische claimbeoordeling in Automotive Cloud

          Bouw een end-to-end proces voor het beoordelen van garantieclaims om beoordelaars van garantieclaims productiever te laten werken, de verwerkingstijd voor claims te verminderen en fouten te voorkomen. Stel een geautomatiseerd proces in met behulp van Contextservice en Engine voor bedrijfsregels en voer het proces uit met behulp van de Flow Builder.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition
          • Hoe claims automatisch worden beoordeeld in Automotive Cloud
            Krijg inzicht in de manier waarop het automatische proces van claimbeoordeling werkt in Automotive Cloud.
          • De contextdefinitie van claimdetails controleren in Automotive Cloud
            Gebruik de contextdefinitie Claimdetails om claimgegevens die zijn verspreid over meerdere objecten en velden, effectief op te halen en vervolgens de geconsolideerde gegevens in een expressieset te verbruiken. De contextdefinitie Claimdetails bestaat uit een gegevensstructuur voor claimsgegevens, toewijzingen aan gegevensbronnen en contexttags om verbruikende toepassingen claimsgegevens te laten gebruiken.
          • Het bedrijfselement Claimvalidatie beoordelen in Automotive Cloud
            Gebruik het element Claimvalidatie in combinatie met andere elementen in een expressieset om een uitgebreide set bedrijfsregels samen te stellen die claims valideren. Het element Claimvalidatie gebruikt de ID van een claimrecord om de claim te verwerken en geeft aan of de claim is goedgekeurd. Als de claim niet wordt goedgekeurd, vermeldt het bedrijfselement de producten die niet onder een garantie vallen.
          • Een expressieset maken voor automatische claimbeoordeling in Automotive Cloud
            Maak een expressie om regels te ontwerpen voor claimvalidatie en voor het verwerken van de garantieclaims. Gebruik expressiesets in combinatie met opzoektabellen om complexe opzoekopdrachten en berekeningen uit te voeren.
          • Een stroom maken om het automatische claimbeoordelingsproces te organiseren in Automotive Cloud
            Maak een door records geactiveerde stroom om het proces van claimbeoordeling te organiseren in Automotive Cloud. Voeg elementen toe volgens uw bedrijfsvereisten om details van garantieclaims op te halen uit contexttags, een expressieset aan te roepen om garantieclaims te beoordelen en acties uit te voeren op basis van de beoordeling van de claim.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article