Bygg en fullstendig prosess for avgjørelse av garantikrav for å gjøre avgjørere av garantikrav mer produktive, redusere behandlingstiden for krav og hindre feil. Konfigurer en automatisert prosess med Context Service og Business Rule Engine, og kjør prosessen med Flow Builder.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition
Se gjennom definisjonen av Kravdetaljer-kontekst i Automotive Cloud Bruk Kravdetaljer-kontekstdefinisjonen til å hente kravdata som er spredt på tvers av flere objekter og felt, og bruk deretter de konsoliderte dataene i et uttrykkssett. Kontekstdefinisjonen Kravdetaljer består av en datastruktur for kravdata, tilordninger til datakilder og kontekstkoder for å gi forbrukere mulighet til å bruke kravdata.
Se gjennom forretningselementet Kravvalidering i Automotive Cloud Bruk Kravvalidering-elementet sammen med andre elementer i et uttrykkssett til å bygge et omfattende sett forretningsregler som validerer krav. Kravvalidering-elementet bruker ID-en til en kravpost til å behandle kravet og angir om kravet er godkjent. Hvis kravet ikke godkjennes, viser forretningselementet produktene som ikke dekkes av en garanti.
Opprette en flyt for å orkestrere den automatiske kravgjennomgangen i Automotive Cloud Opprett en postutløst flyt for å orkestrere kravgjennomgangsprosessen i Automotive Cloud. Legg til elementer i henhold til forretningskravene for å hente detaljer om garantikrav fra kontekstkoder, kall et uttrykkssett for å avgjøre garantikrav og utføre handlinger basert på avgjørelsen av kravet.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.