CRM Analytics-Anwendungsdatenbestände für die Prognose von Garantieanspruchsgenehmigungen für Fahrzeuge und Teile
Die CRM Analytics-Anwendung, die durch die Vorlagenkonfiguration installiert wurde, die Sie zur Prognose von Garantieanspruchsgenehmigungen für Fahrzeuge und Teile erstellt haben, enthält vorkonfigurierte Rezepte, die Datensets generieren, und ein Modell.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition
Rezepte und Datensets
Die basierend auf Ihrer erstellten Vorlagenkonfiguration installierte CRM Analytics-Anwendung enthält die folgenden vorkonfigurierten Rezepte.
Rezept
Beschreibung
Ausgabe
Abrufen eines Beispiel-Datensets
Das Rezept erstellt ein Datenset, aus dem Einstein lernen kann, indem es vorhandene Accounts, Ansprüche, Anspruchsabdeckungen, Anspruchsposten, Codesätze, Vermögenswerte, Vermögenswert-Gewährleistungen, Gewährleistungsbedingungen und Produkte auswertet.
Beispiel-Datenset
Abrufen des Prognosedatensets
Das Rezept erstellt ein Datenset, das Einstein zum Generieren von Prognosen verwendet. Das Rezept wertet vorhandene Accounts, Ansprüche, Anspruchsabdeckungen, Anspruchsposten, Codesätze, Vermögenswerte, Vermögenswert-Gewährleistungen, Gewährleistungsbedingungen und Produkte aus.
Prognose-Datenset
Abrufen von prognostizierten Bewertungen von Anspruchsgenehmigungen
Das Rezept wertet das Prognose-Datenset aus und generiert dann Prognosen zur Wahrscheinlichkeit, dass Garantieansprüche genehmigt werden, sowie die wichtigsten drei Faktoren, die sich möglicherweise auf die Prognosen auswirken. Anschließend schreibt das Rezept Details des prognostizierten Bewertungen von Garantieanspruchsgenehmigungen und die drei wichtigsten Prädiktoren in die relevanten Datensätze des Writeback-Objekts, das für die Vorlagenkonfiguration im Bewertungs-Framework ausgewählt wurde.
Datenset zur prognostizierten Bewertung von Garantieanspruchsgenehmigungen
Ändern Sie die Rezepte für eine dieser Umstände.
Ihr Schema unterscheidet sich vom Automotive Cloud-Schema.
Ein benutzerdefiniertes Feld einer vorhandenen Einheit ändert sich.
Die Speicherung von Funktionsdaten ändert sich von einer vorhandenen Einheit in eine benutzerdefinierte Einheit.
Die Daten werden nicht ordnungsgemäß geladen.
Die Anwendung funktioniert aufgrund falscher Datenwerte nicht mehr.
Modell
Die CRM Analytics-Anwendung, die Sie anhand der von Ihnen erstellten Vorlagenkonfiguration installiert haben, enthält das Modell für Prognosen von Garantieanspruchsgenehmigungen. Der Knoten "Predict Likelihood of Warranty Claim Approval" (Wahrscheinlichkeit von Garantieanspruchsgenehmigungen prognostizieren) des Rezepts "Get Predicted Claim Approval Scores" (Bewertungen für prognostizierte Anspruchsgenehmigungen abrufen) verwendet dieses Modell, um Prognosen zu generieren.
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