Actifs d’application CRM Analytics de prédiction des approbations de réclamations de garantie de véhicules et de pièces
L’application CRM Analytics, installée par la configuration de modèle créée pour prédire les approbations de garantie de véhicules et de pièces, contient des recettes préconfigurées qui génèrent des jeux de données, et un modèle.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition
Recettes et jeux de données
L'application CRM Analytics, installée sur la base de la configuration du modèle que vous avez créé, contient les recettes préconfigurées ci-dessous.
Recette
Description
Sortie
Obtenir un exemple de jeu de données
La recette crée un jeu de données avec lequel Einstein apprend, en évaluant les comptes, les réclamations, les couvertures de réclamation, les éléments de réclamation, les jeux de codes, les actifs, les garanties de produits, les conditions de garantie et les produits.
Exemple de jeu de données
Obtenir un jeu de données de prédiction
La recette crée un jeu de données qu'Einstein utilise pour générer des prédictions. La recette évalue les comptes, les réclamations, les couvertures de réclamation, les éléments de réclamation, les jeux de codes, les actifs, les garanties de produits, les conditions de garantie et les produits existants.
Jeu de données de prédiction
Obtention de scores d'approbation de réclamation prédits
La recette évalue le jeu de données de prédiction, puis génère des prédictions sur la probabilité d'approbation des réclamations de garantie et les trois principaux facteurs susceptibles d'affecter les prédictions. La recette écrive ensuite les détails du score d'approbation des réclamations de garantie prédits, et les trois principaux prédicteurs, dans les enregistrements correspondants de l'objet d'écriture différée sélectionné pour la configuration de modèle dans l'infrastructure de score.
Jeu de données Score d'approbation de réclamation de garantie prédit
Modifiez les recettes dans l'un des cas ci-dessous.
Votre schéma est différent du schéma Automotive Cloud.
Un champ personnalisé d'une entité existante change.
Le stockage des données de fonctionnalité change d'une entité existante en entité personnalisée.
Les données n'ont pas été chargées correctement.
L'application ne fonctionne plus en raison de valeurs de données incorrectes.
Modèle
L'application CRM Analytics, installée sur la base de la configuration du modèle que vous avez créé, contient le modèle Prédictions d'approbation de réclamation de garantie. Le nœud Prédire la probabilité d'approbation de réclamation de garantie, de la recette Obtenir des scores d'approbation de réclamation prédits, utilise ce modèle pour générer des prédictions.
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