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Automotive Cloud
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          車両および部品保証請求承認を予測するための CRM Analytics アプリケーションアセット

          車両および部品保証請求承認を予測するための CRM Analytics アプリケーションアセット

          車両および部品保証請求承認を予測するために作成したテンプレート設定によりインストールされる CRM Analytics アプリケーションには、データセットを生成する事前設定済みのレシピとモデルが含まれています。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition

          レシピとデータセット

          作成したテンプレート設定に基づいてインストールされる CRM Analytics アプリケーションには、次の事前設定済みのレシピが含まれます。

          レシピ 説明 出力
          Get Example Dataset (サンプルデータセットを取得) このレシピでは、既存の取引先、請求、請求補償範囲、請求項目、コードセット、納入商品、納入商品保証、保証条件、商品を評価して Einstein が学習するデータセットを作成します。 サンプルデータセット
          Get Prediction Dataset (予測データセットを取得) このレシピでは、Einstein が予測を生成するために使用するデータセットを作成します。このレシピでは、既存の取引先、請求、請求補償範囲、請求項目、コードセット、納入商品、納入商品保証、保証条件、商品を評価します。 予測データセット
          Get Predicted Claim Approval Scores (予測される請求承認スコアを取得) このレシピでは、予測データセットを評価してから、保証請求が承認される可能性と予測に影響する可能性のある上位 3 つの要素に関する予測を生成します。次に、レシピは、予測された保証請求承認スコアの詳細と上位 3 つの予測因子を、スコアリングフレームワークのテンプレート設定で選択された書き戻しオブジェクトの関連レコードに書き出します。 予測された保証請求承認スコアデータセット

          次のいずれかの状況でレシピを変更します。

          • スキーマが Automotive Cloud スキーマと異なっている。
          • 既存のエンティティのカスタム項目が変更された。
          • 特徴データのストレージが既存のエンティティからカスタムエンティティに変更された。
          • データが適切に読み込まれない。
          • 不適切なデータ値があるためにアプリケーションが機能しなくなった。

          モデル

          作成したテンプレート設定に基づいてインストールされた CRM Analytics アプリケーションには、保証請求承認予測モデルが含まれます。[Get Predicted Claim Approval Scores (予測される請求承認スコアを取得)] レシピの [Predict Likelihood of Warranty Claim Approval (保証請求承認の可能性を予測)] ノードでは、このモデルを使用して予測を生成します。

           
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